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发布日期:2015年02月03日 上一版  下一版
个人电子银行成为发展方向
文章字数:630
  中国农业银行不断优化相关电子银行产品,致力于为广大客户提供一个安全、快捷、优质、高效的电子渠道服务平台。农业银行个人电子银行产品主要包括网上银行、掌上银行、电话银行、短信银行等,使客户足不出户即可享受全天候24小时的便捷金融服务。
  网上银行是通过互联网和计算机办理各类银行业务,它可为个人客户提供账户查询、转账汇款、信用卡、缴费支付、投资理财等全方位的在线金融服务,具有“安全、灵活、便捷、全天候”等特点。
  掌上银行是利用无线通讯网络和移动终端,通过浏览器或客户端为客户提供查询、转账、理财等业务的金融服务,具有功能丰富实用、操作简单的特点。其中客户端系列包括iPhone版、Android版、Windows Phone版等版本,全面覆盖市场主流操作系统,浏览器系列包括wap流畅版和3G时尚版,致力于满足客户全方位的移动金融服务新需求。
  电话银行是农业银行利用电话自动语音向客户提供的24小时不间断的金融服务,具有转账结算、信息查询、投资理财等功能,农业银行电话银行服务号码为95599。
  短信银行是指客户通过手机短信方式,主动对银行发起账户余额查询、手机充值等金融服务请求,农业银行将交易请求结果以短信方式通知客户的电子银行服务,具有操作便捷、适用广泛等特点。
  电子银行操作安全小常识:使用安全的电脑操作网上银行;妥善保管好个人身份信息,如用户名、密码、手机号码及身份证号码;使用正确的网址和电话获取电子渠道服务;设置安全的支付密码;不要轻信以各种银行业务变更或信息确认等理由,索取客户个人信息尤其是账户信息的邮件、短信或电话。