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发布日期:2015年02月08日 上一版  下一版
团购消费需谨慎
文章字数:920
  “虽然说现在团购很便宜,但是作为消费者,实际上我们吃亏的可能性还是很大的,短斤缺两、质量瑕疵、服务不到位的很多。更有甚者,有的店家直接用原价做团购,只是换一种方式计算价格,团与不团,其实价钱一样,欺骗消费者的信任。所以,我们一定要擦亮眼睛,懂得鉴别真假好坏,才能不上当。”在某商场做化妆品销售的王欢莉是一位标准的团购达人,无论是美食还是娱乐,几乎所有的团购项目她都尝了个鲜。多次的团购经历,也让她得出不少心得,警惕某些商家的价格迷惑招数便是这些心得中重要的一条。
  今年26岁的万媛是一名银行职员,正当适婚年龄的她刚谈了一个男朋友,约会得选在高档优雅的场所,寒冬腊月,环境温馨的咖啡馆、茶馆自然而然成为了她们的最佳选择。“以前偶尔也约上闺蜜去享受一下,喝个咖啡、吃个牛排,但是每月去的次数多了感觉花得还是挺多的。最近看到好多咖啡馆都在做团购,正中我下怀。”万媛讲道,最初这些团购的活动确实让她兴奋,但去体验过之后她却发现,不是所有的店家都在真心诚意的让利给了消费者,“有的确实很划算,但是有的店家在网页上标注的原价和实际原价大不相符,只是把原来的套餐分开计价而已。我们可以理解商家有店面费、人工费,但如果觉得不划算其实可以不做团购,标注与实际相差太大的价格让人总觉得被欺骗,很受伤。”
  除过价格方面的猫腻,服务质量也是很多经历过团购的消费者吐槽最多的。王欢莉告诉记者,她曾经花20元钱在网上团购了一个美甲券,但体验经历让她非常不愉快。“我团的是个蔻丹,正常的话它是可以跳色的,做出来效果比较好。但是到了店里,店员告诉我,因为是团购的不可以享受跳色,如果要跳色就得掏原价50元钱。”王欢莉说在她周围的朋友中,遇到这种团购服务缩水的情况非常多。有的团购火锅,店员因为使用的是团购券拒绝消费者进入包间;有的团购KTV,已经到店里了却被告知有团购活动的是另一家连锁店,让人兴致大减。
  “有的店家看拿着团购券消费的人好像戴了有色眼镜,或多或少有歧视的意味,这让人很不舒服。”王欢莉说,团购就是一种体验,如果店家服务质量各方面都很好,那就是给自己在积攒隐性的客户源。相反,如果给了顾客不愉快的体验,那可能消费者就再也不会光顾这家店了,其实对店家来说是得不偿失的。 (记者 左 京)