3月2日，星期一，晴
　　当日去向：下乡
　　今日和单位同事一块儿去参加大学生实践调研活动，我们去了秦庙村王八金的家里。王八金全家四口人，儿子刚大学毕业，妻子智障丧失劳动能力，还有一个六岁的小女儿因为在家里接生无出生证明，没办法上户口。了解到这个情况后，我们承诺尽快帮其完善、补办出生医学证明的相关手续。
　　民情反映：王八金反映其女儿无出生医学证明没办法办理户口登记手续
　　办理情况：尽快到区妇幼保健院帮其申领补办出生医学证明的申请表，帮助完善相关手续。
　　这是三岔河镇计生服务站干部王宝侠的民情日记。
　　翻开厚厚的记录本，从3月2日开始，除了休假，每天工作的当日去向、民情反映、办理转办情况记录清清楚楚。
　　34岁的王宝侠从事计生工作5年时间。始终坚持把联系服务群众作为计生干部的工作出发点，用心思考，贴心服务。“今天单位坐班，发现了一种更方便群众的工作方式。现在通讯发达，微信人人会玩，年轻的三查对象常年在外打工，不能按时回来三查，在外地三查的证明邮递回来费用有点大，还不方便，可以让她们在居住地查了以后把证明拍成照片通过微信传给我，我先打印出来，等她们回来时把原件捎回，这样既不影响三查进度，她们也乐意，计划生育有什么新政策，我也可以及时的反馈给她们，有什么问题需要咨询的也可以随时咨询我，真是一举好几得！”3月13日的民情日记里，王宝侠这样写到。
　　基层干部，每天都要面对群众大大小小的事，我能办的，就尽量帮群众办，不是我工作职能范围的，就及时转交给其他同志办。“民情反映：张振民希望能帮其老两口办理低保。转办情况：转交民政办赵永利同志，给其做好政策解释工作，符合情况尽快申请办理。”在王宝侠的民情日记里，办理情况记录自己为群众的代办结果；转办情况，记录事项转交给其他部门同志的办理情况。
　　镇办“5+1”制度正式实行以来，基层干部职工在上班工作、参加会议、执行公务、下乡服务、接待群众中，严格按照要求挂牌上岗，落实去向公示，认真接待群众来访，积极为群众代办事项，并坚持如实记录民情日记。通过王宝侠的民情日记记录，记者发现，4月15日，市、区两级组织部门在三岔河镇督查五项制度落实情况时总体比较满意，特别是对干部的民情日记给予了充分肯定。
　　“记写民情日记制度，就是引导干部当好群众勤务员的必修课，踏踏实实为民办事，真真实实记录民情日记，用心干事，用情记录！一个多月过去了，从开始的不理解，到现在慢慢认识到记录民情日记既是工作的记录，又是工作经验的积累，更是联系群众、关注群众、心系群众的生活积淀。”张宝侠说，现在，日常工作之余坚持写民情日记已经成为一种习惯。