通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:06版
发布日期:2015年07月09日 上一版  下一版
租车记
文/韩喜珍 图/记者 李亮
文章字数:1036
  街道上随处可见骑着公共自行车的人,这些公共自行车已成为商州城里一道靓丽的风景。
  烈日下,商州区城市景区公共自行车服务中心的工作人员正在清洁维护自行车。

  商州公共自行车投入使用只有半年,但服务中心的服务却给我留下了深刻的印象。记得那是一个周五,服务点刚开门,我便迫不及待地在商州区财政局楼下办了张卡,下班后在中医院门口首次租车,试了一圈很爽,放回原地。周六遇亲朋,自鸣得意:“我租个车子从河边上班就等于每天逛公园。”“你咋知道车子还上了没?”“是啊,我推进锁柱没管。”电话咨询,办理点查询,我确实没还车。一名工作人员给我查了号:“384,你去找这个刷卡还车。”余额不足无法还车。再次打电话时,已经过了下班时间,没想到电话那边竟然说:“你等着,工作人员几分钟就到。”
  几分钟后来了4名工作人员,拿电脑、键盘、钥匙、卡等等,直接打开管理箱进入系统,经过几次锁柱和管理箱之间的反复试操作终于成功。“你去试试吧,以后记得还车成功再离开,没听清楚这样查询……”没有丝毫责怪我的意思,更没有提超时租车费。
  有一次,我从莲湖公园租车,到王塬桥还车,可能是系统问题,还车不成功。我赶紧打热线电话。“没事,你先上班,不要迟到了,我们这就去看。”下班后刷卡,发现没还车无法取车,又电话咨询,工作人员不到10分钟就赶到了,证实无法取车后,一边给办卡点打电话迟一会儿下班,一边开车带我赶去办卡点。
  七一前夕,单位支部开展“骑看商州变化,共谋商洛发展”主题活动。因没借足车子,抱着试一试的态度,我去自行车服务中心联系。一进办公室一个亭亭玉立的女孩笑盈盈的站起来,得知我的来意后,叫来大眼睛美女白云过来。我主动提出看交多少钱押金,用车一个多小时。白云在详细了解了我要的数量、用车时间、骑行线路后说:“好了,你去吧,明早十点半,我们准时在威尼斯大桥等你。”我半信半疑的问:“我交多少押金?不用交费吗?”她认真的回答:“我们就是为群众服务的,不收费,不要押金,你到时试车子,做好交接手续就行了。”到第二天10:20,我打电话确认能不能准时准备好车子,他们十点已经做好了准备。当我们愉快的骑行归来,已经过了下班时间,工作人员已经等在那里。交接完车子,我想叫男同志们帮工作人员把自行车推上调度车,工作人员说:“你们不用管了。”看着烈日下,工作人员一个一个认真负责的登记、查车、收车,满头大汗地把一个个车子推上调度车,我实在过意不去,走上前去诚恳的说:“你们辛苦了,谢谢!”工作人员认真的说:倡导绿色出行,低碳生活,这是我们的工作。