尊敬的广大市民：
　　为有效遏制电信诈骗犯罪案件高发的态势，切实维护广大群众利益，我省公安机关正在全力开展打击电信诈骗犯罪专项行动。为方便广大群众及时了解掌握识别不法分子实施电信诈骗犯罪的手段和伎俩，现将常见的几种诈骗手段归纳如下。
　　(一)电话诈骗：1.虚构子女出事诈骗：虚构子女、朋友出车祸、生病、违法需交纳罚款等为由拨打电话欺骗家人或朋友汇款。2.虚构子女被绑架为由诈骗：虚构已将子女绑架，利用电话背景音(孩子的哭声、打骂声等)造成家人恐慌，要求家人立即汇款赎人。3.冒充熟人虚构事实诈骗：冒充亲朋好友，以车祸、生病、违法需交纳罚款等为由实施诈骗。4.冒充电信局、公、检、法、司等工作人员电话诈骗：不法分子冒充电信局工作人员以电话欠费等名义实施的一系列诈骗行为，或冒充公、检、法、司等国家工作人员，以事主账户涉嫌洗钱，诈骗等犯罪活动，利用事主急于澄清自己的心理，让事主将自己银行存款转入不法分子指定的安全账户的诈骗行为。5.以购房、购车退税为名电话诈骗：诈骗分子谎称自己是税务局人员，以“税务局要退还购房契税、汽车购置税”为由要求事主速与财政局某电话联系。若车主拨打电话联系时，对方便让其从银行ATM机上利用转账操作获取退税费用。当受害人到银行ATM机按照不法分子电话指示操作后，不法分子利用英文页面，将受害人银行卡中的钱转入到不法分子的账户内。6.中奖诈骗：嫌疑人拨打受害人手机，称其手机号在深圳或香港某知名公司的摇奖活动中中奖或某公司为祝贺新产品上市创办移动号码开彩，奖金丰厚多达十余万甚至几十万元，通过语音电话的方式告知可亲自前往领取或银行转帐，受害人必定会选择银行转账，然后告知其需交纳个人所得税、服务费和银行手续费等实施诈骗。
　　(二)短信诈骗：1.利用银行卡消费实施诈骗：不法分子通过手机短信提醒用户，称其银行卡在异地刷卡消费，如有疑问，可致电X号码。在用户回电后，其同伙假冒银行工作人员，利用受害人的恐慌心理，逐步将受害人引入转账陷阱，从而达到诈骗目的。2.无理由汇款诈骗：通过手机短信发送“银行账号，要求速汇款”等内容用来行骗正巧要汇款的人员。
　　(三)网络诈骗：1.以提供博彩、股票资讯进行诈骗：嫌疑人以帮助选股票付酬劳、收益分成或帮受害人购买股票为由骗取受害人汇款。2.发布虚假中奖信息诈骗：受害人上网时会显示QQ中奖或网络游戏中奖，要获得奖金必须先交纳手续费、个人所得税等名目，骗取受害人汇款。
　　广大市民不要有“贪图便宜”“一夜暴富”“天上掉馅饼”的心理，注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息。发现电信诈骗违法犯罪行为应当迅速保存涉案证据，并及时向当地公安机关举报。
　　陕西省公安厅打击电信诈骗犯罪专项行动办公室