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发布日期:2016年03月01日 上一版  下一版
商南农商银行改进服务受好评
文章字数:264
  本报讯(朱金华)近日,商南农商银行23个营业网点在营业柜台重新安装服务评价器,把服务百姓满意作为最高追求。
  为了进一步改进服务,商南农商银行通过发放征求意见表、设置意见箱、群众座谈、同事间互提等方式,广泛征求意见,有的放矢抓整改落实。他们除在营业柜台安装服务评价器接受群众监督外,还进村入社区,送致富信息、送信贷资金上门,帮助群众解决资金难题,实行“阳光信贷”,限时办结。加强为民服务监督,利用为民服务报岗电话,查看为民服务工作。据统计,重新安装服务评价器至今,服务评价器上“差”“满意”“非常满意”三种评价中,“非常满意”评价达到92%。