本报讯(董保良 何崇华)在2015年度全省国税系统纳税人满意度调查中，洛南县国税局以91.64分在全省各区(县)局排名第10，较2014年度排名前移9位。
　　洛南县国税局以提升纳税人的幸福指数作为纳税服务的终极目标，以落实《全国税务机关纳税服务规范》为抓手，推行干部民情日记、挂牌上岗、岗位去向公示、信访当日接待和群众办事干部代办“五项制度”，从日常工作规范干部服务行为。对即办事项，当场办理；对限办事项，自主研发运行《工作任务流转处理系统》，推行窗口受理、闭环运转、痕迹管理、限时办结运转模式。实现了涉税资料的内部实时传递、业务流程的全程监控、260个节点的闭环痕迹化管理，办税平均节约用时90%以上。严格落实首问责任制、导税服务、一窗式服务、全程服务、限时服务、延时服务、预约服务、多元化申报、免填单服务、全县通办等服务。多举措扶持小微企业发展，与洛南县农村信用合作联社签订了“诚信纳税贷”合作协议，为4户小微企业贷款2120万元。2015年，依法减免小微企业增值税820万元，企业所得税17.13万元，受惠面达100%，获得了纳税人的好评。