编辑同志：
　　近期，钓鱼网站诈骗现象有所抬头，洛南县永丰镇一位李姓群众就遇到骗子通过旺旺聊天工具，假装淘宝客服，发送钓鱼网站链接，引导该群众泄露账户信息对其实施诈骗的事件。
　　4月5日中午1点多，洛南农行永丰分理处来了一位形色匆匆的妇女，急急忙忙告诉大堂经理王磊，她在网上购买东西的时候，被自称导购的客服引导，提供了自己的银行卡号、密码和验证码，当时她买的东西只有90多元钱，可随后接收到消费短信，显示已经消费了2444元钱。客服还一再要求，只有再向其指定账户存储2000元钱，才能把之前所有消费的欠款退回。王磊听完该女士的诉说后，认真核对客户信息，查询客户交易记录，发现该女士的资金被转入一个叫“平安付科技有限公司”的三方交易平台，王磊经过分析推定客户的资金还没有被转走，马上联系淘宝客服和“平安付科技有限公司”，向淘宝客服说明情况，给“平安付科技有限公司”提供该女士有效信息，并联系钓鱼网站，告诫对方已经报警。经过多方努力，冻结该客户的交易资金，及时为该客户追回被骗的2444元钱。
　　骗子的诈骗手段花样百出，经常利用市民网购的时候轻信客服的心理特征实施诈骗。在此提醒，广大群众在网购时，不管什么情形，都不要轻易泄露自己的账户信息、身份证号码、验证码、密码，如果遇到紧急情况，一定要和相关银行、公安等部门及时联系，挽回损失。记者刘婷