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发布日期:2016年06月14日 上一版  下一版
牛背梁端午小长假日均创收逾百万
文章字数:372
  本报讯(凌娜)端午节三天小长假期间,牛背梁景区共接待游客3.003万人,直接收入308.1万元,首次实现小长假日均收入突破100万元。
  为保障节日小长假接待工作,牛背梁管委会制定下发了端阳节游客接待方案,排好值带班名单,细化责任分工。一方面,不断加强对外宣传工作,通过电视、杂志、微信、微博、网络、公交车体等媒体,构建立体宣传营销网络,并开展了每周秒杀活动、“三顾牛背梁终身免费游”以及每月针对不同人群的免费等促销活动,使景区人气不断攀升。另一方面,牛背梁景区不断在游客服务上下功夫,出台多项奖励办法,对在游客服务工作中表现突出的、在突发事件中有重大贡献的、在重要接待中表现优秀的员工进行表彰奖励。新时空运输公司也制定了游客失物登记、奖励制度,对拾金不昧的员工进行奖励。通过这些措施的实施,景区员工服务意识不断增强,小长假期间游客服务工作满意度较高,未出现游客投诉事件。