本报讯(特约记者 高军军 通讯员 秦晓勇)“原以为这几万块钱的税款要打水漂了，没想到咱们国税局这么快就把税款退还到我手里，心里的石头总算落地了！”8月3日上午，山阳县中村镇洛峪街道的两名纳税人将一面写着“真情服务情系纳税人，彰显和谐征纳一家亲”的锦旗交到了山阳国税局局长朱涛的手中，神情话语中难掩感激之情。
    该纳税人叫刘建设，于2016年6月29日在办税服务厅以个人名义申请代开了4份建筑安装服务增值税普通发票，销售额239万元，缴纳增值税69680.57元。但因为不符合报账单位要求，所申请代开的发票无法报销，导致代开发票退回，而缴纳的税款又不知道怎么处理，十分着急。在到县局反映情况后，局领导高度重视，要求特事特办、特事快办，务必及时将该笔税款退还到位。由于山阳国税局从未发生过代开发票申请退税业务，在尝试办理该笔税款时，提示纳税人无预缴税款，不能继续退税审批流程，经请示市局后，法规、收核等科室多次尝试，与兄弟单位多方咨询和人行多次协调，最终于7月25日将该笔税款退还到位。
    山阳国税局热情高效的服务为纳税人挽回了损失，赢得了纳税人的称赞，该局局长朱涛表示：将一如既往地落实好各项服务举措，想纳税人之所想、急纳税人之所急，把工作做细做好，让纳税人办税更轻松、征纳关系更和谐。