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发布日期:2017年01月11日 上一版  下一版
事业,从梦想开始
——陕西铭德商贸有限公司总经理王米玲的创业故事
文章字数:2554
  从3000元钱起家开始创业,到如今注册资金2000万元的陕西铭德商贸有限公司;从经营20平方米的作坊小店,到如今拥有自己的管理团队、1000多平方米大店的公司化规范经营;从小打小闹的家居配件来料加工、推着三轮车走巷串户沿街叫卖,到“久盛地板”“腾飞楼梯”“好莱客衣柜”商洛总代理;王米玲,这个来自丹凤县铁峪铺镇的女强人,从丹凤到商州17年的创业经历,映射出改革开放时期当代青年的奋斗历程,也给创业创新的年轻朋友留下许多启示——
  为了梦想,怀揣3000元到商州创业
  进入不惑之年的王米玲出生于一个农民家庭,少年时代,她有着五彩斑斓的梦想:当一个科学家,为人类造福。然而,地域偏僻、家庭贫穷、观念落后,使她在初中毕业后不得放弃学业,走上社会。穷人的孩子早当家。她进入父亲领办的乡镇企业——一家家具厂当工人。她从加工桌椅板凳腿、餐桌腿、楼梯扶手以及家具上所有圆柱形零部件学起,一干就是五年。从原木到板材,从坯料加工到材料定型,从销售到送货,五年的风霜雪雨、酷暑严寒,尽管手掌上茧子厚了,脸上皱纹增多了,但她对家居行业却熟悉了,对人生目标和价值认识愈加成熟。当乡镇企业转型时,已经成家的她,依然决然地走出熟悉的工厂,踏上新的生活之路。
  “自己创业,改变生活!”1998年春天,王米玲和丈夫为了还清家里近3万元债务,怀着对幸福生活的憧憬,怀揣着东拼西借的3000元,来到中心城市商州开始创业。
  家居行业是历史悠久的行业,它伴随着人们的衣食住行基本需要,并随着人们生活水平的提高而发展。夫妻两人经过多方考察,决定从自己熟悉的家居行业做起。万事开头难。他们寄居在多年熟识的一位做家具厂的老板名下,租赁了30平方米的房子,隔出20平方米的空间作为车间,加工家具圆形配件,自产自销,供应着商州城区大小近50家家具店。早起晚歇,加班加点,生意红火。春夏秋冬,寒来暑往,6年不知不觉过去了。由于城市规划,他们不得不拖家带口多次搬迁。尽管这样,在信念的支撑下,她始终没有放弃。
  为了养家糊口,她既是家庭主妇,又是加工师傅;为了扩大订单,她既要东去西峡、淅川、南阳,北往潼关、灵宝,西到西安等地送货上门,还要在空闲时间推着三轮车走街串巷沿街推销产品。诚信可靠、机动灵活、薄利多销的经营思路,使她的产品赢得了客户信赖,打开了市场。一分耕耘一分收获。到2009年,她终于开了一家属于自己的小店,既做加工,又做代理,在商州站住了脚。
  超越自己,寻找商机,二次创业
  随着我国家居行业的快速增长,“大而全、小而全”的初级工业生产方式,将被专业化的生产方式所代替。同时,家居行业或多或少会受到房地产市场的影响。而工业化、城镇化和新农村建设的快速发展,给建材行业带来难得机遇和新的市场需求。颇具商业头脑、在家居行业摸爬滚打十多年的王米玲,敏锐地觉察到了市场的瞬息变化,她决定适时转型。
  机遇总是偏爱有准备的头脑。王米玲在代理腾飞楼梯过程中,曾跑遍各个小区推销产品。在跑业务的过程中,她看到客户家中铺的木地板真是高端、大气、上档次,联想到随着人民生活水平的提高,木地板市场前景广阔,便下定决心经营木地板。
  在无人指点的情况下,她打开电脑在网上查询“最新地板十大品牌”,又到西安、上海等地多次考察,最后选定市场口碑良好、产品品质和服务质量过硬,商洛市场空白,且有“久久昌盛”吉祥字义的“久盛地板”。她从久盛地板有限公司拿回了商洛代理权。为扩大影响,她采取“农村包围城市”的宣传思路,使“久盛地板”广告遍布州城主要路段和醒目位置,无处不在。
  商场如战场。建材行业品牌繁多、产品同质化严重,要赢得顾客,必须创新营销策略。2011年7月,敢想敢干的王米玲,在华伦酒店举办了商州建材行业首场“酒店营销”大会,邀请企业十多家,客户120多家,当场签写订单70多个,价值相当于商洛地板行业单店一年的总销量。消息不胫而走。这一营销方式使客户耳目一新,客户奔走相告,纷至沓来,在随后举办的另一场营销活动中,又收回订单40多个。“久盛地板”销售首战告捷!
  建立以消费者需求为导向的服务理念,从单一产品局部功能向综合配套服务转型,是当前营销的新趋势。一般地说,一个品牌企业需要两个经销商,第一经销商把产品铺到消费者面前,第二经销商把产品铺到消费者心里。如果消费者心里没有你,距离再近也白搭,成交更是瞎扯。尽心销售才是销售王道!营销经验证明:团购的购买力非常强。一场成功的团购,销售量可以抵平时3个月到半年的销量,有些地区甚至可以完成一年的销售量。因此,“品牌联盟”应运而生:投入少,回报率高,达到资源整合的效果,可以瞬间提高本店的销量与效益。
  基于此,2012年冬,王米玲发起组织了商洛首家建材行业品牌联盟活动。在晨光购物中心举办的“一站式购物”服务活动中,通过跑小区、打电话、车体广告宣传等方式,参会人员近千人,签单700多户,10多家同行实现共赢。
  与时俱进,在学习中成长
  开弓没有回头箭!王米玲心里明白:昨天的太阳晒不干今天的衣服。一个企业经营者,要想跟上消费潮流,关键看她有没有慧眼,看他的学习能力和行动能力。
  互联网电商的兴起,消费者习惯也在悄悄发生着变化,“私人订制”迅速兴起。王米玲主动适应市场变化,2013年,做“好莱客衣柜”商洛总代理。为了研究和掌握消费者心理,为了寻找新的经营模式,37岁的王米玲像莘莘学子一样,马不停蹄地参加各类营销经理培训班,接受新知识、新理念对自己的“换脑”:从国际趋势到国内走势;专业知识到行业现状;从营销模式、策略到售后;从家居行业到关联领域,她在学习中“听别人的故事,悟自己的未来”。
  当一个客户买你的产品时,仅仅只是开始,最重要的还是口碑。为赢得回头客,她每年拿出三分之一的时间和精力做售后服务:不断打电话回访客户、征求意见、保养产品。
  大船好出海。2015年3月,她注册2000万元,成立陕西铭德商贸有限公司,集家居建材、装饰材料、销售策划等十多项业务于一身,目的在于打造商洛家居行业的旗舰,公司拥有员工13人,店面5个,代理品牌多个,走上了一条集团化的发展道路。
  在收获事业的同时,王米玲也收获了一个幸福的家庭。丈夫梁军锋,既是她的人生伴侣,也是他的创业伙伴,更是她的坚强后盾。为了事业,两个儿子均就读于寄宿学校。一家人成为商州这座正在崛起的城市中的新市民。
  “世上本没有路,走的人多了便成了路。”人到中年的王米玲,正带领她的团队,向着新的经营目标冲刺!   (张碧祥)