本报讯(记者李亮董楠)8月22日，市委常委、副市长王华在市信访接待大厅接待来访群众。他强调，要高度重视群众的利益诉求，不断创新信访工作方式方法，进一步增强处理复杂问题、做好群众工作的能力，提升我市信访工作专业化、法治化、信息化水平，努力开创信访工作新局面。
　　在市信访接待大厅，一住宅小区业主来访，反映其楼下有一黑餐馆严重扰民，不仅影响了空气质量，产生的噪音也非常大。王华耐心倾听了来访者诉求，认真做好记录，进一步核实情况，要求相关部门将群众反映的问题查清、查实、查细，妥善处理，给群众一个满意的答复。
　　王华要求，各级各有关部门要以高度的政治自觉和政治担当，持续做好信访维稳工作，全力营造安全稳定的社会环境。要夯实基层基础，推进接访下访，注重源头防治，调动各方力量，有效推进信访工作。要严格依照法律法规和政策要求，认真负责的处理好群众来信来访和网上投诉，及时化解各类问题，切实保障群众利益，从严从实从细做好当前信访工作，为党的十九大召开营造良好环境。