本报讯(党丹 王新鹏)“原来我们办税既要跑国税，又要跑地税，‘一厅通办’后，我们在政务中心就能办理所有涉税业务，真的很方便。”近日办理发票领用业务的赵女士说。
　　市国地税系统紧紧围绕全市优化营商环境统一部署，扎实推进“放管服”改革，建立健全机制，整合服务资源，持续开展“便民办税春风行动”和“最多跑一次”改革，力促办税服务增效提速。
　　为确保工作顺利开展，市国地税成立了主要领导任组长、分管领导任副组长的全市税务系统“一厅通办”工作领导小组，建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能科室牵头组织、各部门协调配合的良好工作机制。制定“一厅通办”工作方案，明确工作目标、部门职责、实施步骤和主要内容，列出任务清单，明确时间表和路线图。将“一厅通办”工作完成情况纳入绩效考核，定期召开联席会议，强化督查考核，严格责任追究，确保各项工作落到实处。开展学习培训24期次，培训办税服务人员205人，使窗口人员做到懂流程、会操作、能通办。
　　严格落实纳税服务和各项业务操作规范，全面整合国地税窗口，持续拓宽“一人一机双系统单POS”联合办税范围，除车辆购置税、二手房交易业务性较强窗口设置专岗外，其他窗口统一设置为“综合服务窗口”，实现国地税22项关联业务全部“一窗通办”，努力做到“进一家门、抽一个号、到一个窗、办两家事”。
　　认真落实《优化企业纳税服务行动方案》，开展“便民办税春风行动”，着力抓好“首问责任、导税服务、限时办理、二维码一次性告知”等服务举措，提供延时服务、预约服务，压缩办税环节和时限，坚持局领导办税厅值班制度，及时受理纳税人来访和涉税咨询，加强办税厅应急处置，严明办税窗口工作纪律，切实提升窗口服务水平。全市办税服务厅配备49套计算机设备、2台24小时自助办税设备、18名导税人员，全程引导纳税人网上办税，截至5月底，全市12877户企业类纳税人网上申报开通率100%，网上申报率94.5%，网上发售发票24.57万份，网上代开发票2万份，网上受理涉税文书1.26万份。
　　据悉，目前，全市8个办税服务厅通过互派、共建、进驻政务中心等方式，已全部实现“一厅通办”。随后，市国地税将按照国地税征管体制改革整体部署，持续开展“便民办税春风行动”，全面推行“前台受理、后台流转、限时办结、窗口出件”服务，努力推行“零门槛”办税，积极拓展多元化申报缴税方式，为纳税人提供高效便捷的涉税服务。