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发布日期:2020年04月14日 上一版  下一版
也谈疫情后消费
南星
文章字数:572
  近期,国内疫情防控措施成效渐显,企业有序复工复产,从城市到集镇客流明显增加,各大景区陆续开放,于是,有些人预测接下来可能会出现报复性消费的现象。
  不可否认,随着一些地区的逐渐解禁和复工,消费反弹的苗头似乎已经出现了,例如火锅店和烧烤店生意火爆、超市顾客排队购物等,但理智地分析,这种“消费高峰期”的对象多为日常小额消费,与其说是“报复性消费”,不如说是解禁之后的“弥补性消费”,因此它出现的周期也是较短的,疫情过后,这类刚需性消费仍然会回归主流并逐渐平稳。与此同时,疫情也深刻地影响了人们的消费习惯,更多的人尝试从线下到线上,甚至是无接触购物。
  在疫情不断向好的过程中,消费也在逐渐升温,这是好现象,值得引起各方重视。对此,商家和政府都要做好充足的准备,对于商家,一方面要加强疫情防控工作,稳步推进复工复产,不断提高工作效率;另一方面要实现产品的差异化,不断创新品牌形象,打造个性化的产品市场,为消费者提供独特的服务体验,建立新的消费业态来寻求破局;在政府层面,各地政府陆续出台指导性、引导性政策,比如建议对企业和商家减免税费及房租,向市民发放消费券,以及地方领导亲自在网络推介当地特色扶贫产品等,在社会上引起了积极的反响。此外,相关部门还应加强市场监管工作,督促商家把好商品和服务的质量关,警惕积压性消费衍生的消费纠纷,切实保障消费者的合法权益。