本报讯(周亚军 程凡)自“百万警进千万家”活动开展以来，商州公安分局板桥派出所始终坚持矛盾不上交，服务不缺位的原则，不断强化矛盾纠纷排查化解工作，近日，辖区群众周某步行两个多小时，亲自将一面写有“为民做主保一方平安，为民解忧警民一家亲”的锦旗送到民警手中，以表民警化解其多年积怨的感谢。
　　事情还要从两年前说起，周某与姐夫薛某原本关系融洽，但突然因周边群众一些闲言碎语，让两人起了隔阂，后发展为见面便急赤白脸，争执不下，周某苦恼不已。民警在走访过程中了解到这一情况后，本着“化解矛盾、促进和谐”的原则，及时组织双方化解矛盾，但由于当事双方各执一词，互不相让，调解一时陷入僵局。但民警并未就此放弃，为化解他们心中的疙瘩，民警前后多次上门做双方思想工作，并对诱发双方矛盾的缘由进行深入调查走访，最终在民警不厌其烦、坚持不懈努力下，当事双方终于被民警的诚意所打动，被事实和道理所说服，放下了彼此的隔阂，握手言和，压在周某心头多年的“石头”终于落下。
　　为此，周某特地定制了一面锦旗送到了板桥派出所民警手中，以表达内心的诚挚的谢意。一面小小的锦旗，道出了板桥派出所民警和辖区群众深深的警民鱼水情，也更加鼓舞了民警为民服务的初心，成为民警努力做好工作、服务人民的力量源泉。