丹江公园公厕有了热水、中心城区实现市政集中供暖、2000辆共享电动单车入城……去年以来，我市城市管理的一系列接地气的相关举措，诠释了习近平总书记强调的“城市管理应该像绣花一样精细”。
　　城市，是人民实现美好生活的地方。现代城市作为区域政治、经济、文化、教育、科技和信息中心，是劳动力、资本、各类经济高度聚集，人流、资金流、物资流、信息流高度交汇的复杂系统，因此城市的精细化管理显得额外重要。
　　城市精细化管理要人性化。习近平总书记在上海考察时指出，“城市是人民的城市，人民城市为人民”。城市承载着人们对美好生活的梦想，要让群众对城市有归属感，就要把“让群众满意”作为城市管理的奋斗目标。近期，我市开展的“最美公厕”评选、城区三座人行天桥集中开工建设、为群众免费提供各类便民服务的“爱心驿站”等工作，就是解决群众关心的、关注的各类“小”问题，收获了群众的好评。事实证明，将群众的需求摆在首位，当好城市“大管家”和市民的“贴心保姆”，确实能够提升城市治理的温度。
　　城市精细化管理要智慧化。去年以来，商州区智慧城管监督指挥中心共接市智慧城管监督指挥中心派送案件15789件、有效处置15599件、超期处置1720件、未处置190件，办结率为98.8%，这是近年来我市智慧城管工作强力推进取得的有效成果。习近平总书记在浙江考察时指出，“让城市更聪明一些、更智慧一些，是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路，前景广阔”。智慧城管打破了部门数据壁垒，有效整合资源，实现多部门数据互通、信息共享，避免信息孤岛的出现，真正让群众“多跑网路，少走马路”。同时，也是不让“数字鸿沟”排斥信息化社会下的老年人口和弱势群体。
　　城市精细化管理要常态化。近年来，我市以国家卫生城市、国家园林城市等创建工作为契机，开展了一系列设施建设、项目改造等工作。但是，城市管理工作任重道远，不能“牌子到手、创城到头”，要明确创建的根本目的是为了创造美丽宜居的生活环境，提升人民群众幸福感。要持续巩固“城市创建”成果，建立和完善精细化管理的长效机制，从细微处着眼、点滴处入手，下足“绣花”功夫，一针一线、细针密缝地开展城市管理工作，稳步推行精细化城市管理的常态化、长效化，不断提升城市精细化管理水平。