本报讯(记者 谢非)6月28日，记者从十四运会和残特奥会组委会召开的新闻发布会上获悉：目前，1.5万名十四运会赛会志愿者、8000名残特奥会赛会志愿者已招募完毕。2万多名城市志愿者已招募完毕，484个城市志愿服务站点也将建设完毕。10多万名十四运会和残特奥会志愿者于6月底全部集结完毕。
　　组委会志愿服务部驻会副部长鲁镇介绍说：“为提升志愿服务质量，组委会志愿服务部通过研发培训教材和志愿者通用知识读本、开发赛会志愿者线上学习资源‘小秦宝课堂’APP、开展线下培训等方式，为志愿者提供志愿服务、消防安全等全方位基础知识。”除此以外，各项目竞委会还根据项目特点和场馆实际，开展志愿者专业培训和岗位演练，确保志愿者全部达到上岗要求。
　　此前，已分两批次完成72场次覆盖1.5万名志愿者申请人的通用知识线下培训。“授课内容为十四运会和残特奥会相关赛会知识、志愿者通用政策、残疾人服务培训、赛会礼仪形象训练、陕西省情概论、志愿者心理调适、志愿者角色认知与志愿服务概述、赛会应急事件处理与急救技能。”鲁镇介绍，志愿者参加志愿服务，有多方面保障和激励措施。组委会将为赛会志愿者提供工作制服等全套装备、工作期间的餐饮和交通保障，提供免费培训、工作期间的人身意外伤害保险及制发工作证。除此以外，组委会还会对志愿者进行精神奖励和物质奖励。以组委会、各市区执委会、项目竞委会、志愿者派出单位四级组织对志愿者进行表彰激励。组委会向正式注册录用的赛会志愿者发放十四运会、残特奥会赛会志愿者录用通知书；向完成十四运会和残特奥会志愿服务的志愿者颁发志愿服务证书；根据志愿服务时长和考核结果，向优秀志愿者发放激励章。