“各位住户，晚上7点有专人上门回收垃圾，请大家将各自生活垃圾分装打包，置于自家门口。”“各位住户，谁需要生活物品和蔬菜，请在片区微信群内下单，注明数量及门号、电话，保障组明天上午配送到您家。”“全体住户，防控办下午会逐户上门开展核酸检测，请大家提前准备好核酸预约二维码，做好配合……”
　　这是4月8日以来，每天回响在丹凤县龙驹寨街办丹江新村封控区21条巷子的电喇叭声。
　　4月8日，突如其来的外省外溢疫情使丹凤县龙驹寨街办丹江新村紧急封控。为及时解决封控区内121户418名居民生活困难，被封控在小区的11名党员通过电话联络，成立丹江新村疫情防控临时党支部和志愿服务队，主动了解居民困难，及时协调化解问题。
　　刘妍是丹凤县纪委监委案件审理室干部，也是封控区居民。小区封控后她主动请缨加入丹江新村疫情封控区志愿服务队，担任临时党支部宣传委员。她逐户联系登记信息，建立小区微信群，配合社区做好防控工作。
　　4月10日上午，丹江新村封控区第二轮核酸检测采集接近尾声，核酸检测信息汇总后，发现还有两人没有参与核酸检测。为迅速查清名单，刘妍和两名志愿服务者根据医护人员发来的数据和片区摸底名单一一对照，原来是两名小孩漏检了。他们立即向医护人员指清住户位置，并打电话联系该户提前做好准备，耐心解释，最终整个封控区按时完成了核酸采样工作。
　　像这样的小问题还有很多，甚至有群众向志愿者提出不合理要求，但是身为党员干部的刘妍在关键时刻表现出了该有的担当，用自己的智慧和真心化解了一个又一个矛盾。
　　新村是个大社区，刘妍每天在微信群里收集群众的需求，汇报给社区协调超市、城管等机构解决居民在隔离期的生活困难，宣传疫情防控相关政策，积极做好居民稳控工作。
　　考虑到封控区老人比较多，许多人没有使用智能手机的习惯，信息接收总有滞后。为了不漏一人，刘妍第一次穿上了“大白”服，拿着电喇叭站在巷口的警戒线外，一遍一遍地叮嘱大家做好防护，及时掌握了居家群众的思想状态和生活需求，真正做到隔离不隔心、隔疫不隔情。
　　社区疫情防控工作比较繁琐，一天下来刘妍常常累得腰酸脚肿，汗流浃背。但她的默默付出被居民看在了眼里、记在了心中，大家亲切地称她为“热心小喇叭”。