7月12日，我市召开全国文明城市创建暗访问题整改推进会，会上组织观看了暗访视频，商州区城关街办、区住建局、区城管局、区商务局、商州交警大队就暗访问题整改分别作表态发言。现将发言摘要刊登如下，请对标对表，切实抓好问题整改。
　　“建”“管”并重
　　推动城市“颜值”提升
　　商州区城关街办
　　一是提高政治站位。坚持党政一把手亲自抓、科级领导分片抓的层层包抓责任，定期召开专题会议研究推进，细化、量化工作标准,对标测评体系要求，确保各项工作任务落到实处。二是坚持问题导向。针对反馈问题，我们将举一反三、全面排查，认真梳理、逐项研判，夯实责任、真改彻改，切实抓好基础设施修缮、环境综合整治、违法建筑整治、野广告清理、道德教育、新风培育等创建工作。坚持“建”“管”并重，紧盯农贸市场、主次干道、背街小巷等问题突出的重点区域，下茬整改、强力推进，坚持常态化督查检查，进一步推动城市面貌整洁、市民素质提升。三是加强宣传动员。利用会议、广播、宣传屏、社区网格管理微信群等方式，全面开展线上、线下宣传。依托新时代文明实践站，组织开展思想道德教育，大力弘扬社会主义核心价值观。同时，以“道德模范”“商洛好人”评选为契机，深入发掘先进典型和事迹，不断提升全民创建的知晓率、支持率和参与率，营造全民动员、全员参与、共建美好家园的良好氛围。四是细化工作措施。结合市区要求和街办实际，进一步细化制定本辖区创文工作实施方案，明确工作流程，实行网格化管理，将任务分解到月、明确到社区、落实到人，确保事事有人干、件件有落实。围绕创建工作内容，制定科学合理的中长期计划，同时落实属地责任，积极配合保障市级、区级单位各项工作顺利开展，凝聚创文工作强大合力。
　　分片管理
　　建设文明和谐小区
　　商州区住建局
　　针对暗访发现问题，将认真研究分析，制定整改措施，细化责任分工，立足职责，狠抓落实。一是责任再压实。加大对建筑工地、物管小区日常督导检查频率，对照创文标准，按照“分片管理、分级负责、全面覆盖、责任到人”的原则，对建筑工地公益宣传情况、建筑工地环境卫生、物业小区管理等方面实行网格化管理，及时发现问题，建立工作台账，将所有问题责任到人，督促施工单位、物业企业限期整改。二是工作再落实。加强物业管理，提升从业人员素质，打造文明诚信物业行业，创建文明和谐小区，发挥物业小区管理优势，通过张贴文明城市创建资料、设置宣传灯箱等形式，在各物业小区全方位宣传创文的目的意义和要求，营造讲文明话、办文明事、做文明人的良好创建氛围，增强业主参与创文的责任感。三是措施再抓实。督促建设施工单位升级改造围挡，召开全区所有在建项目开发建设单位建筑围挡更替会议，要求各建设施工单位施工围挡公益广告面积达到积30%以上。严格按照“6个100%”要求，全面做好建筑扬尘治理，进一步规范建筑工地管理，要求项目名称、施工单位、安全管理制度等公示上墙以及安全防护设施完善，警示标志齐全，工地环境整洁，为创建文明城市营造良好氛围。
　　全面整改
　　营造创文良好氛围
　　商州区城管局
　　一是全面认领整改任务。面对文明城市暗访反馈涉及问题，不推不躲，主动接受，主动担责，增强紧迫感和责任感，以最坚决的态度、最严格的标准、最有效的措施，把文明城市创建作为当前重大政治任务来抓，积极主动整改，努力使问题真正解决。二是明确时间节点。商州区城管局将认真找出薄弱环节，强化措施，精准发力，对照创建标准，紧盯店外经营、占道经营、“门前三包”责任未落实、乱贴乱画、人行道非机动乱停乱放、街路卫生死角、绿化带垃圾散落、临街建筑物外立面破旧、门头牌匾不规范等问题，建立一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底的工作机制，明确整改时间节点，压实工作责任，进行“网格化”“地毯式”排查整改，确保各项整改任务落到实处。三是强化宣传引导。商州区城管局坚持全面宣传和重点教育相结合，利用微信公众号、宣传车辆、LED屏等，大力开展城市管理相关法律法规、政策及全国文明城市创建宣传工作，营造人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的良好氛围。同时，教育一线执法人员、环卫工人用自己的行动传播文明，潜移默化地提升市民素质，引导大家自觉讲文明、讲卫生，告别不文明行为。
　　查漏补缺
　　引导商户诚信经营
　　商州区商务局
　　针对明察暗访中发现蔬菜市场、宾馆酒店等商贸流通企业存在的问题，将在今后工作中下茬整改。一是加大宣传力度。教育引导市场经营户养成良好的文明卫生习惯，规范果蔬垃圾堆放。加强市场管理人员巡回督导检查力度和频次，对发现经营户果蔬垃圾乱堆乱放的行为加以制止，一次警告，两次发出书面整改书整改，三次禁止其进入市场经营。对市场公共卫生间加大环境卫生清理清洁频次，保持干净卫生的环境，确保卫生间无脏污和异味。二是全力抓好工作落实。督促市场管理人员按照创建文明城市要求，在市场内设立诚信经营宣传广告牌，教育引导经营户诚信经营。联合消防等部门，在农贸市场内增设消防安全设施，消除消防安全隐患。三是重点场所管理全面到位。督促酒店负责人在大厅增设公益广告、社会主义核心价值观展示牌，利用其门头电子屏滚动播放公益广告、社会主义核心价值观等相关内容，增强公益广告、社会主义核心价值观的宣传力度。指导督促酒店负责人在餐厅布置“文明餐桌”“禁止吸烟”“光盘行动”“使用公筷公勺”等台卡海报，引导用餐人员文明用餐。举一反三，指导农贸市场、酒店等重点商贸流通企业查漏补缺，按照创建全国文明城市要求，积极开展形式多样的创建活动，确保创建活动取得实效。
　　“一盔一带”
　　打造安全交通环境
　　商州交警大队
　　从文明城市创建暗访视频涉及交通管理内容看，反映出中心城区交通秩序集中整治工作中还存在不足。我们将立行立改，常态长效开展交通秩序整治，确保取得实效。一是加大文明交通宣传工作力度。合理优化现有执勤警力，强化现场执法和劝导，加大对行人闯红灯、横穿马路，机动车逆向行驶、不系安全带等违法行为的查纠力度，严处机动车不礼让斑马线等交通违法行为。加大对文明交通宣传力度，充分利用各类媒体，全方位、多角度宣传创文工作及文明交通，引导市民摒弃交通陋习，自觉抵制交通违法行为。统筹兼顾开展“一盔一带”交通违法行为整治，发现一起、查处一起。二是加大对乱停乱放车辆查处力度。对北新街、江滨大道、民主路、工农路、州城街、中心街6条严管路段违法停放的车辆，一律采取快速查处及时拖移；在其他路段占用消防通道停放、双排停放、斜停的机动车，一律现场处罚；对短信警示提醒仍未驶离的，一律录入系统并拖移。对非机动车未在指定区域内停放的，一律拖移；对多次违停的车辆予以曝光，抄告所在单位或者社区，属党政机关企事业单位车辆的，抄告同级纪检监察部门及文明办、创文办。三是扛牢创文工作赋予交警部门的职责任务。坚持问题导向，补齐工作短板，持之以恒抓好交通秩序整治、重大活动安保、事故预防“减量控大”等重点工作，努力营造安全、文明、有序、畅通的道路交通环境，为成功创建全国文明城市目标作出商州交警应有的贡献和担当。