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发布日期:2023年04月26日 上一版  下一版
山阳一季度新增 市场主体540户
文章字数:583
  本报讯 (通讯员 陈 飞)今年以来,山阳聚焦打造“营商环境最优区”示范县目标,扎实开展“三个年”活动,持续深化“放管服”改革,不断提高政务服务效率。一季度,全县新增市场主体540户、累计21171户,市场主体总量位居全市第二。
  山阳县大力推行集成快办,简化办事流程,通过系统对接整合和数据共享,实现高频“一件事”全流程线上办理,切实减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限,累计精简办事环节2600多个,压减办事材料2300多种,材料压减48%,办事时间压缩58%,企业群众办事更便捷、更舒心。
  在优化政务服务,提升服务水平方面,常态化设立办不成事反映窗口,扎实开展免费复印、免费刻章、免费邮寄和帮办代办“三免一帮”暖心服务。一季度,政务大厅共接待办事群众6万人次,受理各类业务5.7万件,累计为企业和办事群众节约办事成本8万元以上。
  山阳县还健全热线运行机制,明确12345热线95个县级承办单位分管领导和承办人员,完善受理、派单、办理、答复、督办、办结、回访、评价等环节的工作流程,实现企业和群众诉求办理的闭环运行。一季度,共接收生态环保、住房安全等工单2104件,办结2104件,办结率100%。
  同时,常态化开展“文明示范岗窗口”“时代先锋”“服务标兵”等评选活动,深入推进“岗位练兵、能力提升”专项活动,强化奖励激励,不断提升窗口工作人员能力和水平,激发干事活力。一季度,评选“红旗窗口”6个、“时代先锋”6人次、“服务标兵”6人次。