服务再提速 办事更快捷
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“三个年”活动开展以来,市市场监管局积极靠前对接服务,持续深化“放管服”改革,做好窗口建设等工作,不断优化市场准入条件,促进营商环境突破年活动取得实效。
“不到半个小时就拿到营业执照了。商洛的营商环境太棒了!以后我们也会多多宣传商洛,希望更多的外资企业落户商洛。”这是6月1日负责陕甘宁青豫地区的星巴克政府事务部李婷女士的感言。日前,星巴克正式入驻商洛万达广场。为了让其快速落地,市市场监管局专人全程帮助企业完善申请资料、规范登记,按照“一窗受理、限时办结、统一出件”的流程,为企业提供“一站式”服务,企业从资料录入到受理审批再到成功拿照,全程只用了30分钟。星巴克在全球82个国家和地区拥有超过3万家门店,是世界500强企业。星巴克的进驻,提升了商洛城市整体品位,助力高品质的城市时尚生活。
前不久,商洛瀚晶硅业新能源有限公司正式落户我市。该公司是近年来我市引进的唯一一家台商独资企业,总投资2000万元。为助力企业顺利落户,市市场监管局积极靠前对接服务,企业在递交资料2小时后就领到了营业执照。
马上就办、办就办好,为民服务按下“加速键”。一件件暖心事是市市场监管局不断优化营商环境,提升服务效能的一个缩影。为进一步提高市场准入窗口接待能力,打造更好更优营商环境,今年以来,市市场监管局强化日常管理,推行“五个一”服务,即“一张笑脸”“一声问候”“一次说清”“一杯热水”“一句道别”,提升准入服务质效。真正实现审批寓于服务之中,企业和群众办事获得感和满意度得到显著提升。
在放宽市场准入中,市市场监管局严格执行“全国一张清单”新模式,梳理出台了市场监管部门《行政许可事项清单(2022年版)》《市场准入负面清单(2022版)》,做到“一单尽列、单外无单”,确保各类市场主体均可以依法平等进入,平等使用市场要素;实施外商投资准入负面清单,不断缩减外资准入负面清单,进一步放宽或取消外资准入限制;积极实施“容缺受理”机制,提供优质高效便民的许可服务。围绕打造营商环境最优区目标,建立了扶持个体工商户联席会议制度,出台了支持个转企“21条措施”,印发了扶持个体工商户发展实施方案,实施“一网通办”“容缺受理+承诺制”“一件事一次办”等便民举措,优流程,减材料,许可登记受理时间压缩70%以上,营业执照办理压缩在1个工作日内。
在创新监管方式中,市市场监管局持续开展“双随机、一公开”监管;实施企业信用信息风险ABCD分类管理,实施差异化监管,对守信企业做到“无事不扰”;对“四新经济”实施“首次免罚”“沙盒监管”“触发式监管”等有温度执法。宽进严管,有效化解和防范市场风险,开展民生领域案件查办“铁拳”行动和守牢“四大安全”底线,截至目前,依法查办了行政执法案件488件,确保市场环境持续向好,不断激发市场主体活力。
在实施助企扶微帮个行动中,实施“三百四千”工程和“百人帮百企”“五户五联”“三共”等送政策活动,纾困非公有制企业面临的问题,全力为营商环境突破年活动保驾护航。同时,加大对市场干预行为的监管执法力度,对全市政府规章和规范性文件进行清理,增量审查规范性文件24件,存量清理规范性文件27件,其中废除2件、修订3件;规范市场监管领域自由裁量权,促进企业信用信息互认,推进法治监管、信用监管和智慧监管,赢得了优渥的市场环境。
目前,全市新登记市场主体稳步增长,其中外资企业33户,是去年同期的10倍,外资企业累计达171户,同比增长17.12%。