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发布日期:2024年01月30日 上一版  下一版
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“小信息”发挥“大作用”
——五届商洛市政协二〇二三年反映社情民意信息工作综述
文章字数:2626
  本报通讯员 田 莉 陈聪利 寇 静
  人心是最大的政治,共识是奋进的动力。
  五届商洛市政协始终把反映社情民意信息工作作为履职的重要内容,多措并举,充分发挥社情民意信息“直通车”作用,聚焦“小切口”,服务“大民生”,用“小信息”发挥服务群众“大作用”,在助推商洛高质量发展中发挥了政协应有作用。
  2023年,市政协共征集社情民意信息203篇,整理编报信息43期,其中《加大综合投入 根治松林“癌症”》被《人民政协报》刊登,评为陕西省政协优秀社情民意信息。4篇信息被省委、省政府、省政协领导批示,12篇信息经市委、市政府主要领导批示转相关部门办理落实,10多条信息得到办理部门落实解决。
  加强组织建设 夯实工作基础
  市政协高度重视社情民意信息工作,健全完善社情民意信息工作领导机制,制定《商洛市政协反映和办理社情民意信息工作办法》,充实社情民意信息工作人员力量,安排专人负责社情民意信息收集、编辑、审签、报送、跟踪反馈等工作,形成“主要领导牵头抓、分管领导负责抓、委室主任协同抓、办公室具体抓”的工作格局,提升了工作制度化、规范化水平。
  2023年,市政协委员张斌撰写的《关于加快中心城区新能源汽车充电桩建设的建议》的社情民意信息,通过信息简报方式报送后得到市委、市政府相关领导批示,目前,相关部门正在落实全市充电桩建设方案。随后,城区将在大型商超地下车库等多个地方陆续设置新能源汽车充电桩。社情民意信息得到具体落实,作为政协委员,张斌表示很有成就感。
  社情民意信息整个报送过程衔接有序、运转顺畅,充分体现反映社情民意组织建设的卓有成效,而这仅仅是商洛市政协履行职能,提升日常工作效能的一个缩影。
  “我们探索建立了社情民意信息报送机制、考核通报机制、沟通联络机制、服务保障机制,有效推动反映社情民意信息数量和质量双提升。”市政协副秘书长、研究室主任陈俊清说。
  聚焦中心工作 积极建言献策
  作为专门协商机构,“广纳百家之言”是人民政协的优良传统。
  市政协紧紧围绕党委政府中心工作、群众关心关注的急难愁盼问题和自身职能,引导县区政协,政协各参加单位、各专门委员会,各民主党派、无党派人士和政协委员,将反映社情民意信息工作的触角向基层延伸、向群众延伸。《关于加快实施西商融合发展的建议》《关于实施创新驱动引领商洛经济高质量发展的建议》《关于政企银合力共破融资难题助推中小企业高质量发展的建议》等一批选题重大、操作性强的社情民意信息,得到相关部门的采纳吸收。 
  民有所呼,我有所应。市政协始终坚持协商于民、协商为民,一件件事关百姓获得感、幸福感的社情民意点滴汇聚,一个个破题之措加速推进。《生鲜灯光误导消费应尽快纠治》《关于增设市级医院公交专线的建议》《关于对窑头巷排水排污管道提升改造的建议》等社情民意信息,内容覆盖众多民生领域,反映问题更是向深挖小切口、精度剖析转变。
  2023年4月,市政协文化和文史委报送的《关于规范广播电视网络客户界面管理的建议》,由市政协编发报送省政协、全国政协办公厅及省上相关领导参阅后引起高度重视,省广电局、省广电网络公司调研组赴我市开展专题调研,推动相关问题实质性解决,并对委员工作室通过社情民意信息推动群众身边关切问题解决落实给予高度评价。会后,省广电公司要求全面排查整改,惠及全省广播电视客户。
  “一条条接地气的社情民意信息紧盯地区发展,以小见大,起到了建言资政和凝聚共识双向发力的功效,这些信息饱含着政协委员的责任与担当,满载人民群众的需求与期望,为助推全市经济社会高质量发展发挥了积极的推动作用。”市政协秘书长李久敏说。
  拓宽来源渠道 广泛收集信息
  问渠哪得清如许?为有源头活水来。
  为深入了解民情,充分反映民意,市政协进一步拓宽社情民意信息来源渠道,主动加强与上级单位、同级单位和下级单位纵向、横向信息联动,形成反映社情民意信息网格化工作格局。
  从“要我写”到“我要写”,市政协不断为政协委员协商议政向基层有效延伸搭建新平台。通过开展“我为发展建一言献一策”活动,委员主动下沉“找”、界别群众踊跃“提”、政协综合精心“选”、部门齐心协力“办”,327名委员开展自主调研,问计问需于民,收集问题745个,开展微协商、微调研、微建议210多场次。
  为进一步扩大反映社情民意信息覆盖面,市政协建立政协社情民意信息联系点和直报点制度,广泛及时收集社情民意信息。建立社情民意信息工作群,引导委员深入调研,力争反映的社情民意信息有格局、有质量、有深度,切口小、建议实、可操作;加快建设商洛“智慧政协”APP,开展业务培训;建立“线上”社情民意反映新通道,通过“线下+线上”相结合,直接反映群众诉求,解决了一批群众生活生产中的实际问题。
  2023年11月,民进商洛市委会陈素娟撰写的《关于在中心城区统一设置祭祀焚烧炉的建议》的社情民意信息,得到市政府主要领导高度重视,批示相关部门积极落实。农历十月一日“送寒衣”期间,商州区城管局在中心城区设置260多处焚烧点,摆放文明祭祀桶850多个,安排专人看守,确保了城市道路环境整洁安全。
  如今,许多类似的身边“小事”,正通过社情民意信息“线上+线下”报送渠道呈送批示后,转交职能部门落实解决。
  健全反馈机制 促进成果转化
  2023年以来,市政协通过不断完善互动反馈机制,强化跟踪问效落实,形成转化落实闭环,推动社情民意信息工作由“编发了多少”向“催生了什么效果”转变,忠实践行了“人民政协为人民”的价值理念。
  围绕党政领导关心、人民群众关注的问题反映情况,梳理列出重点选题,开展针对性约稿和编报,为委员反映社情民意提供参考方向。增强协商议政实效,推动形成“会上提炼发现信息线索—会后约请委员深化研究—形成成果及时精准报送”的工作链条。通过沟通联络机制,及时了解领导重要批示精神、部门办理落实情况,并将有关情况向政协委员进行反馈,提升工作动力。定期开展社情民意信息办理“回头看”,通过再调研、再视察、再协商等方式,拓展政协委员、基层群众和相关部门协商互动,进一步促进成果转化,协商民主之路越走越宽。严格落实考核通报制度,每季度通报各单位报送社情民意信息数量,年度开展优秀社情民意信息先进单位及先进个人表彰活动,充分调动各单位及委员反映社情民意信息的积极性、主动性。
  “各级政协组织要自觉立足新时代新征程党的中心任务谋划和推进政协信息工作,切实把握工作的政治方向和着力重点,胸怀‘国之大者’,心系‘万家灯火’,积极建言议政、凝聚共识,不断提高工作成效,更好服务党委政府科学民主决策,努力开创政协信息工作新局面。”市政协副主席夏启宗如是说。