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发布日期:2024年09月26日 上一版  下一版
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“一杯清茶”解难题
文章字数:614
  本报讯 (通讯员 邹大鹏)“城乡居民医疗保险现在是什么个政策”“我家还有千把斤板栗,能不能帮忙联系个下家”“有想去陕北榆林捡洋芋的可以跟我联系”……9月13日,一场别具一格的“茶乡夜话”在镇安县达仁镇狮子口社区展开,夜色掩映下,社区“两委”干部与群众相对而坐,几张小板凳再加上一壶热气腾腾的茶水,就组成了“茶乡夜话”会场。袅袅茶香中,大家你一言我一语,说事议事的氛围既轻松又活泼。
  达仁镇是象园茶的主产地,群众素来就有种茶、制茶、品茶的传统,最早可追溯到清顺治元年。近年来,达仁镇依托综合治理中心和网格化管理模式,按照“小板凳上议事,一杯茶里解难题”思路,将茶文化融合到基层治理当中,建起“镇议事中心、村级议事站、网格议事点”三级平台,形成“以茶为媒、为民解忧”的“茶乡夜话”调解矩阵,承担政策宣传、矛盾调处、为民服务等职责,有效增强群众幸福感和满意度。
  为解决群众居住分散、参与积极性不高等问题,达仁镇将“茶乡夜话”时间选定在夜晚闲暇时段,以131个片区为基本单元,吸纳片长、“五老乡贤”到“茶乡夜话”,组建“一杯茶”调解服务队8支155人,以一杯清茶和乡音俚语拉近群众距离,形成不拘形式、灵活多样的共商共议模式,通过“零距离”“面对面”沟通,引导群众畅所欲言、各抒己见,理性表达多元化的需求,让一杯茶既是生活的“配方”,也可以成为调和基层治理的“秘方”。据了解,今年以来,达仁镇通过“茶乡夜话”成功化解矛盾纠纷48件,解决回应群众各类诉求326件。