“大妈，这是咱社区发放的‘党群联心卡’，上面有我的信息，如果您有什么需求就和我联系，请您收好！”近日，山阳县城关街道和平小区网格员深入所联系户家中发放“党群联心卡”，并详细介绍便民服务方式和目的。
　　在扎实推进城市基层党建引领基层治理中，山阳县城关街道和平小区通过推行网格员“党群联心卡”制度，有效架起服务群众桥梁，打通基层治理“最后一米”。“党群联心卡”上面印制有网格员和住户的姓名、联系电话等信息，增设电、水、气、医院等便民服务电话，居民遇到问题和困难，可以随时拨打电话寻求帮助。小小“联心卡”让居民的诉求第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈，实现了“有事你来电，剩下的我来办”和“矛盾不上交，就地来化解”的目标，更实现了党群零距离、服务点对点，进一步拓展了社区党建工作和社区服务工作覆盖面，赢得社区居民称赞。这一创新服务举措不仅架起了网格员为民服务的桥梁，更密切了党群关系。
　　山阳县在主城区12个社区66个片区推行“党群联心卡”的创新实践，值得肯定，也值得各地借鉴。以此来看，“联心卡”并不是花架子，而是从群众最关心的身边事抓起，“民有所呼，我必应之”，这样才能跟上群众对美好生活向往的节拍，让践行初心变得更加饱满和具体。因此，在推行“党群联心卡”服务过程中，务必力戒形式主义，如果一发了之，做做样子，抱着多一事不如少一事的心态，就失去了发放“联心卡”的实际意义。笔者认为，“联心卡”贵在名副其实，要让其真正成为网格员为民服务的“行动卡”、社区工作人员履行职责的“承诺卡”、党员干部践行初心的“检测卡”。
　　心中有民，联系便捷化；有机结合，服务多样化；制度规范，作用长效化。拓展“联心卡”正向引导作用，使其“卡”如其分见实效，还必须建立健全跟踪督查，严格执行首问责任制和群众回访制。比如，将为民服务办实事、解难题作为推行“联心卡”绩效考评的重要内容。评价基层干部不仅看“评时”，更要看“平时”，“联心卡”是否“卡”如其实，群众最有发言权。探索更多的基层治理新模式，聚焦“为民、便民、惠民”，补短板、强弱项、促提升，把小小“联心卡”打造成为民服务的“金字招牌”，群众获得感、幸福感、安全感就会更加充实丰盈。