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发布日期:2023年07月17日 上一版  下一版
市人社局以精准服务落实惠企政策
文章字数:809
  本报讯 (记者 胡 蝶)今年以来,市人社局贯彻落实“三个年”活动要求,深入开展服务进企业活动,与企业“面对面”精准对接,“实打实”助企纾困,让企业了解相关惠企政策,与企业建立牢固的双向联系,做到问题源头“清”,纾困解难“快”。
  建立专题调研机制,领导干部每人牵头1个课题,深入企业开展“问发展送服务、问需求送政策、问困难送帮扶”的“三问三送”活动,了解企业发展中存在的问题和需求,听取企业的意见建议,有针对性地完善工作思路和措施。建立专员服务机制,在重点企业、重点项目设立“人社服务专员”,推行人社专员一对一、面对面“保姆式服务”,及时对接企业建立问题解决清单和帮办事项清单,能协调解决的立即解决,一时难以解决的,梳理原因、及时答复,涉及多部门的,主动协调相关部门共同解决。
  变“企业为主招”为“我帮企业招”,实施职业技能提升、招聘推介、服务保障活动,构建市县镇村四级网络,落实援企稳岗五项政策,常态化服务保障重点项目、重点企业用工。实施“招才引智助企行动”,深入推进西商人社事业融合发展,与西安市人社局签订《人才交流合作协议书》和《品牌劳务协作协议书》,建立劳务协作、人才交流、劳务品牌等方面长效合作机制,共同搭建高校毕业生招聘求职平台;实施“和谐同行提升行动”,不断完善劳动关系协商协调机制和劳动者权益保障制度,深入企业开展用工指导,宣传相关法律法规,帮助企业妥善处理劳资纠纷;实施“服务快办行动”,积极推进“一件事一次办”集成改革,深入开展“局长走流程”活动,加快推进人社政务服务平台建设,持续拓展“一网通办”“跨区域通办”应用范围;实施信息化便民服务创新提升行动,提升12333服务质量,加快推进人社信息化建设,积极创建“暖心贴心、阳光便民”的优质服务窗口,大力提升人社领域营商环境。
  市人社局还持之以恒强化业务学习、作风建设、考核奖惩,增强服务本领、服务水平、服务效能,不断推动人社服务“再升级”,让服务企业更有力度、更有温度。