本报讯 （通讯员 郑斌 杨锴）近年来，丹凤县竹林关镇积极探索镇级综治中心规范化建设、实体化运行，整合基层社会治理资源，深化矛盾纠纷排查化解，因地制宜创新“123”模式，奋力推进平安竹林关建设，创造了平安稳定的社会环境。
　　建立一个平台，筑牢平安稳定“主阵地”。整合综治、派出所、法庭、司法所、信访等9个镇级部门，成立镇综治中心，做到组织领导、人员配置、制度建设、资金投入“四个到位”，真正实现一站式办公、全流程服务。建立联席会议、排查整治、领导包案、督查督办、绩效考核五项机制，创新完善两所联调、诉调对接、矛盾纠纷多元化排查化解三项机制，实现工作机制完善，制度保障到位，服务群众全面。按照“六有”标准，设立“一厅四部”，即群众接待厅、多元调解工作部、信息化工作部、公共法律服务部和心理咨询服务部，明确“一厅四部”工作职责，简化办事流程，从快、从速、从好解决群众问题。
　　突出两个主线，打通服务群众“零距离”。科学划分网格419个，选优配强网格员419名，扎实做好政策宣传、防汛救灾、矛盾调处、治安联防等工作。按照“线上+线下”融合的方式，坚持做优线上、做实线下的原则，确保各类问题早发现、早报告、早处置。线上定期研判12345平台投诉、阳光信访、网格微信群反映问题，实现热线反馈、画面监控、广播宣传、信息互通高效运作，及时联动，快速处理解决问题；线下动员村（社区）三员、网格员、小组长入户实地走访。统筹线上和线下双向信息，充分发挥“一线指挥部”作用，从快实地调查，了解事情原委，依靠群众力量，坚持矛盾不上交，就地合理解决。
　　夯实三个基础，织密社会治理“防护网”。全面开展风险隐患排查化解，实行日排查汇报、月集体研讨制度，合理解决群众诉求，坚持问题发现在萌芽，解决在萌芽，实现“小事不出村、大事不出镇”。截至目前，各村（社区）共摸排调解各类矛盾纠纷16起，信访矛盾调处率100%。建立巡防联防体系，由派出所、交警队、法庭、司法所、村（居）委会组成巡防队伍，在辖区不间断进行巡逻执勤；组建18支“红袖章”义务巡逻队，常态化开展村（社区）内部巡防，基本建成了“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的治安防范体系。组建法律宣传小分队3支，深入推进“八五”普法，建立法律顾问咨询制度，实现镇、村（社区）聘请法律顾问全覆盖，破解司法服务“最后一公里”难题。