“红色驿站”暖人心 惠及民生“零距离”
文章字数：2325
近年来，柞水县坚持党建引领，以“红色驿站”为载体，打通了服务新业态新就业群体“最后一公里”，扩大了基层“微治理”的“朋友圈”，打造出群众身边的“红色服务圈”，也将党的声音传递到了“街头巷尾”。一座小小的“红色驿站”，迸发出了惠及民生的大能量。
增添“红色引擎” 助力业态发展
8月25日，伴随着蒙蒙细雨和机器的轰鸣声，柞水县通村物流公司内如往常一样忙碌，工人们在半自动化的流水线上逐一仔细分拣着包裹，准备发往各个镇办。
2021年，柞水县依托陕西通村物流快递有限公司，在此建立了全县首家快递物流行业党支部。作为全县物流的集散地，柞水县通村物流公司聚焦内外联通、便捷高效的标准，探索出“城乡分区布点、枢纽架线织网、小哥分片配送”的网格化服务模式。同时，发挥公司党支部的组织优势，整合了圆通、中通、申通等物流公司，构建起县、镇、村（社区）三级网络。并打造县级仓储、配送、分拨、转运和运营中心，建强网格最后“100米”快递员“网络末梢”，初步形成了县域全覆盖的运送网格体系，为柞水融入大循环格局装上了“红色引擎”。
“我们现在有北线、南线、城区三条线路，除了加盟的几家物流公司，还和邮政合作，实现了9个镇办的全覆盖。”柞水县通村物流公司党支部书记王治平介绍道。
作为“红色驿站”，柞水县通村物流公司将党建阵地从办公场所“搬”到了人流集中的市场，有力延伸了党建工作的“手臂”，引导快递小哥、外卖配送员等新业态、新就业群体增强党性意识、服务意识，成为拉近党群关系、凝聚党群力量的共享家园。
负责下梁镇快递业务的沈古明已经在快递行业工作九年，他兢兢业业，一个人担负起客户投诉处理、寄递货物等工作，从来没有抱怨过一次，这样诚恳地对待顾客，也让投诉率逐年降低。受到柞水县通村物流公司党支部的党员榜样的影响，今年，沈古明递上自己的入党申请书。
“成为一名党员后，我更要以身作则，不断提升各项服务水平，在自己的岗位发挥带头作用。”沈古明自豪地说。
倾力“心级保障” 温暖各个群体
休息椅、纯净水、医药箱、充电宝、自助雨伞……走进下梁镇“红色驿站”，各类便民设施一应俱全，为在此工作的新业态劳动者提供饮水、休息、充电等开放式、一站式、共享式暖心服务，收到当地群众称赞。
“我在这一片送货有两年多了，经常在外面一跑就是一天，以前为了少上厕所，水都不敢喝太多，现在有了这个驿站，累了能歇脚、渴了能喝水，还能充电、避雨，就像有了家一样。”刚充完电的快递员汪宗宝激动地说。
为了让新业态新就业群体真切感受到党组织的关怀和温暖，切实提高快递员、外卖员、货车司机等新业态新就业群体的获得感和幸福感，柞水县充分发挥党建引领作用，在小区党建阵地、快递投送点等设立“红色驿站”，将其打造成为资源集聚、功能集成、服务集约的平台，一起营造“家”的温暖。
“我胃不好，想接热水喝。”“我手机用得多时，没地方充电很麻烦。”“有时突然下雨，我连买伞的地方都找不到。”……在广泛征集了大家的意见后，柞水县最终确定了“红色驿站”内一套充电设备、一杯热水、一个医疗急救箱、一个维修工具包、一本杂志、一把椅子、一个打气筒、一把雨伞、一个意见收集箱“九个一”的服务项目，使广大外卖员、快递员、货车司机等新业态新就业群体得到暖心服务。
除了服务快递小哥、网约车司机、外卖骑手等新就业群体，为他们提供“歇歇脚”“充充电”“避避雨”的温暖港湾外，“红色驿站”还为群众就业注入了一份力量。
柞水县通村物流公司了解到月泉山庄、阳光小区等移民搬迁小区，有很多在家带孩子的群众，外出务工比较麻烦，便吸纳他们在此从事快递的分拣工作。“最多时有二三十人在此务工，都是周边的群众，这样的工作让他们既照顾了家庭，又获得一份稳定收入。”王治平说。
做好“细微服务” 惠及百姓生活
“姨，你今儿打电话是要给娃寄什么东西，我来取一下。”“叔，有你的快递，你在家里没有？”……初秋时节，负责柞水县城至红岩寺镇张坪村的叶苏云又一次来到村上，熟悉的打着一个个电话，和村中的老人们联系起来。
红岩寺镇是距离柞水县城最远的一个乡镇，如今，快递这一群众生活中必不可少的东西，却成了镇上老人们的一个烦恼，他们不会进行快递寄递的操作。为更好地服务老人们，叶苏云在每天的快递投送过程中，主动联系起他们，并上门服务起来，这已经成了他日常工作的一部分。
“老人想给城里的孩子寄一些核桃、板栗这些特产，我们就在沿路的送件过程中，帮他们完成打包发货，用手机填写寄货单，这都是我们应该做的。”叶苏云笑着说道。
“红色驿站”成为新业态新就业群体停靠的港湾，为他们带来归属感和幸福感，越来越多像叶苏云一样的“小哥”们提出，自己也想出把力，为他人作贡献。
为腿脚不方便的老人带走生活垃圾、帮不会用手机填写的老人寄货单送快递、遇到路段有损毁情况及时告知村（社区）……在党员带头下，他们做细“多打一通电话、多等一会客户、多送一段路程”的服务，坚持将“帮一把、聊两句”等爱心举动落实到每一次投递中。同时，当好配送片区基层治理的“前哨”和移动“探头”，促进城乡精细化管理的触角延伸，让群众切实感受到“快递小哥——让生活更美好”，以有温度的交付架起服务群众“连心桥”。
柞水县还擦亮“小哥名片”，推动农产品上行、工业品下行，让柞水木耳等农特产品走出柞水、走上网络，带动群众钱袋子鼓起来、小日子甜起来。
“我们依托京东、淘宝、拼多多等品牌，将核桃、木耳、香菇等农产品发往了全国各地。”王治平说。
“小服务”汇聚了“大民生”，“小驿站”托起了“大党建”。如今，遍布柞水城区的“红色驿站”成为广大快递员、外卖员、货车司机等新业态新就业群体最受欢迎的落脚点，不仅提供暖心服务，及时把党的主张、党的声音、党的温暖传递给大家，也为开展基层社会治理凝聚了重要力量。
增添“红色引擎” 助力业态发展
8月25日，伴随着蒙蒙细雨和机器的轰鸣声，柞水县通村物流公司内如往常一样忙碌，工人们在半自动化的流水线上逐一仔细分拣着包裹，准备发往各个镇办。
2021年，柞水县依托陕西通村物流快递有限公司，在此建立了全县首家快递物流行业党支部。作为全县物流的集散地，柞水县通村物流公司聚焦内外联通、便捷高效的标准，探索出“城乡分区布点、枢纽架线织网、小哥分片配送”的网格化服务模式。同时，发挥公司党支部的组织优势，整合了圆通、中通、申通等物流公司，构建起县、镇、村（社区）三级网络。并打造县级仓储、配送、分拨、转运和运营中心，建强网格最后“100米”快递员“网络末梢”，初步形成了县域全覆盖的运送网格体系，为柞水融入大循环格局装上了“红色引擎”。
“我们现在有北线、南线、城区三条线路，除了加盟的几家物流公司，还和邮政合作，实现了9个镇办的全覆盖。”柞水县通村物流公司党支部书记王治平介绍道。
作为“红色驿站”，柞水县通村物流公司将党建阵地从办公场所“搬”到了人流集中的市场，有力延伸了党建工作的“手臂”，引导快递小哥、外卖配送员等新业态、新就业群体增强党性意识、服务意识，成为拉近党群关系、凝聚党群力量的共享家园。
负责下梁镇快递业务的沈古明已经在快递行业工作九年，他兢兢业业，一个人担负起客户投诉处理、寄递货物等工作，从来没有抱怨过一次，这样诚恳地对待顾客，也让投诉率逐年降低。受到柞水县通村物流公司党支部的党员榜样的影响，今年，沈古明递上自己的入党申请书。
“成为一名党员后，我更要以身作则，不断提升各项服务水平，在自己的岗位发挥带头作用。”沈古明自豪地说。
倾力“心级保障” 温暖各个群体
休息椅、纯净水、医药箱、充电宝、自助雨伞……走进下梁镇“红色驿站”，各类便民设施一应俱全，为在此工作的新业态劳动者提供饮水、休息、充电等开放式、一站式、共享式暖心服务，收到当地群众称赞。
“我在这一片送货有两年多了，经常在外面一跑就是一天，以前为了少上厕所，水都不敢喝太多，现在有了这个驿站，累了能歇脚、渴了能喝水，还能充电、避雨，就像有了家一样。”刚充完电的快递员汪宗宝激动地说。
为了让新业态新就业群体真切感受到党组织的关怀和温暖，切实提高快递员、外卖员、货车司机等新业态新就业群体的获得感和幸福感，柞水县充分发挥党建引领作用，在小区党建阵地、快递投送点等设立“红色驿站”，将其打造成为资源集聚、功能集成、服务集约的平台，一起营造“家”的温暖。
“我胃不好，想接热水喝。”“我手机用得多时，没地方充电很麻烦。”“有时突然下雨，我连买伞的地方都找不到。”……在广泛征集了大家的意见后，柞水县最终确定了“红色驿站”内一套充电设备、一杯热水、一个医疗急救箱、一个维修工具包、一本杂志、一把椅子、一个打气筒、一把雨伞、一个意见收集箱“九个一”的服务项目，使广大外卖员、快递员、货车司机等新业态新就业群体得到暖心服务。
除了服务快递小哥、网约车司机、外卖骑手等新就业群体，为他们提供“歇歇脚”“充充电”“避避雨”的温暖港湾外，“红色驿站”还为群众就业注入了一份力量。
柞水县通村物流公司了解到月泉山庄、阳光小区等移民搬迁小区，有很多在家带孩子的群众，外出务工比较麻烦，便吸纳他们在此从事快递的分拣工作。“最多时有二三十人在此务工，都是周边的群众，这样的工作让他们既照顾了家庭，又获得一份稳定收入。”王治平说。
做好“细微服务” 惠及百姓生活
“姨，你今儿打电话是要给娃寄什么东西，我来取一下。”“叔，有你的快递，你在家里没有？”……初秋时节，负责柞水县城至红岩寺镇张坪村的叶苏云又一次来到村上，熟悉的打着一个个电话，和村中的老人们联系起来。
红岩寺镇是距离柞水县城最远的一个乡镇，如今，快递这一群众生活中必不可少的东西，却成了镇上老人们的一个烦恼，他们不会进行快递寄递的操作。为更好地服务老人们，叶苏云在每天的快递投送过程中，主动联系起他们，并上门服务起来，这已经成了他日常工作的一部分。
“老人想给城里的孩子寄一些核桃、板栗这些特产，我们就在沿路的送件过程中，帮他们完成打包发货，用手机填写寄货单，这都是我们应该做的。”叶苏云笑着说道。
“红色驿站”成为新业态新就业群体停靠的港湾，为他们带来归属感和幸福感，越来越多像叶苏云一样的“小哥”们提出，自己也想出把力，为他人作贡献。
为腿脚不方便的老人带走生活垃圾、帮不会用手机填写的老人寄货单送快递、遇到路段有损毁情况及时告知村（社区）……在党员带头下，他们做细“多打一通电话、多等一会客户、多送一段路程”的服务，坚持将“帮一把、聊两句”等爱心举动落实到每一次投递中。同时，当好配送片区基层治理的“前哨”和移动“探头”，促进城乡精细化管理的触角延伸，让群众切实感受到“快递小哥——让生活更美好”，以有温度的交付架起服务群众“连心桥”。
柞水县还擦亮“小哥名片”，推动农产品上行、工业品下行，让柞水木耳等农特产品走出柞水、走上网络，带动群众钱袋子鼓起来、小日子甜起来。
“我们依托京东、淘宝、拼多多等品牌，将核桃、木耳、香菇等农产品发往了全国各地。”王治平说。
“小服务”汇聚了“大民生”，“小驿站”托起了“大党建”。如今，遍布柞水城区的“红色驿站”成为广大快递员、外卖员、货车司机等新业态新就业群体最受欢迎的落脚点，不仅提供暖心服务，及时把党的主张、党的声音、党的温暖传递给大家，也为开展基层社会治理凝聚了重要力量。