山阳县是我市劳务输出大县，随着人口老龄化趋势日益加快，越来越多的空巢老人、高龄老人、独居老人的养老问题日益突出。受传统观念影响，大多数老年人不愿意离家养老。据统计，目前山阳县有0.81万独居老人，老年人的养老问题已成为全社会共同关注的焦点。
　　如何让老人有一个幸福的晚年？2022年3月，山阳县在全市率先探索智慧养老服务新模式，创新打造智慧养老综合服务平台，构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合、城乡全覆盖的养老服务体系，有效提高养老服务精准化、多样化、专业化、便捷化水平。今年6月，全市养老服务工作现场观摩推进会在山阳召开，典型做法在全市交流推广。
　　智慧养老平台运行情况到底如何呢？12月1日，记者来到山阳县智慧养老综合服务平台管理中心进行了实地探访。
　　“我们的智慧养老平台包含老年人数据库、养老服务管理和服务评估3大子系统，以及老年人客户管理、服务商管理、健康医疗管理、政府补贴系统等11个子模块，将居家养老、社区养老、机构养老、旅居养老等纳入平台统一管理并提供养老服务。同时，招募养老机构、医疗机构、商超、家政服务等商家和志愿者进驻平台，实现供需对接。”在西河新区日间照料中心二楼，工作人员郭峰向记者展示了智慧养老综合服务平台的构建体系及运行情况。
　　智慧养老服务平台如何实现供需对接？
　　郭峰拿出手机向记者展示，“老年人只需要在手机上安装智慧养老服务APP，佩戴智能健康设备，就可实现与子女、平台中心、医护人员的信息互通，做到24小时实时健康预警和安全预警；遇突发疾病可一键呼叫。平台接收后直接将老人健康信息、定位等传送到医院，确保快速得到救治。”记者看到，在APP上用户还可通过“点单”等方式预约上门提供康复护理、日间照料、餐食供应、购物送货、家政保洁等，让老年人不必前往养老院，在家就能享受各类便捷服务。
　　截至目前，平台已录入老年人信息69527人，进驻商户4359户、公办养老机构19家、民办养老机构2家、城市社区日间照料中心40个、农村互助幸福院186个。平台上线以来，为老年人体检建档2100余人次，开展线上下单预约服务306单，满意率达100%。
　　用户体验如何呢？记者随机走访了几位用户。
　　“我常年在外跑生意，父亲今年68岁，患有高血压，一个人在家很不放心。”家住西河社区的郭先生告诉记者，今年6月，他从朋友口中了解到智慧养老平台的诸多功能后，觉得非常实用，就注册了会员，并让老人佩戴了智能手环、定位呼叫、安全监测设备。
　　郭先生打开手机APP，记者清晰地看到，郭大爷在家里的生活动态、血压血糖等情况。“通过平台，可以实现对老人的安全监护、健康管理，我们在外也放心。”郭先生感慨道，“这款产品确实给年轻人减轻了很多负担。”
　　在西河新区日间照料中心，记者见到了退休教师李先生。“我患有高血压、心脑血管病，孩子们在外不放心，后来加入了山阳智慧养老平台，并佩戴智能手环实时监测血压心率，女儿通过手机APP也能及时观察我的身体状况。这个平台确实很实用很方便！”走访中，记者欣喜地看到，越来越多的智能元素嵌入养老服务中，“滋润”着老人的生活，带来了看得见、摸得着的改变，让每个老人都能度过一个幸福的晚年。