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发布日期:2023年12月08日 上一版  下一版
把心和群众贴在一起
本报记者 王 倩
文章字数:1840
  12月5日,杨亮忙完手头的事下班时,天已经黑透了,他快速地扒拉了两口饭,就赶往药王堂村。“村里的五保户赵叔一个人生活,天越发冷了,我得去看看他最近怎么样。”杨亮口中的赵叔其实是一个患有精神疾病的人,杨亮经常对他嘘寒问暖,关心其生活起居。像这样把群众放在心上,和群众交朋友,在杨亮看来,是他工作的一部分。17年前,从穿上警服、头顶国徽的那刻起,杨亮就决心“择一事、终一生,以初心、致匠心”。
  今年40岁的杨亮是商州人,从小就梦想着当一名警察,考大学时毫不犹豫选择了警校,经历了系统的专业知识学习和刻苦的体能训练后,通过参加公务员考试,杨亮如愿进入了公安系统,先后在柞水县公安局政工办、治安大队工作,2012年,被调到柞水县营盘派出所任副所长。“在基层派出所工作,需要付出更多的时间、精力和耐心,要真正地深入群众当中,和群众打成一片。”杨亮说,营盘派出所所辖地域面积大,群众之间矛盾纠纷发生率高,派出所工作繁杂琐碎,为了尽快进入角色,一有空他就到辖区群众家里进行家访,和群众聊聊家长里短,久而久之,哪里有隐患,哪家有矛盾,他都了然于心。
  为了畅通警民联系渠道,把自己融入群众之中,杨亮把自己的联系方式公布给辖区群众,“有事就找我,我第一时间到。”这是杨亮经常挂在嘴边的一句话,慢慢地,辖区群众有什么事都愿意找他,有什么线索也会第一时间打电话给他,大家越来越信任他。2017年8月5日,辖区秦丰村群众打电话向杨亮反映说,有一个陌生人在村子转悠,看起来鬼鬼祟祟的,杨亮立即带领民警到场核实,最终抓获了刚刚实施盗窃行为还没来得及逃跑的曾某,由于出警及时,他们协助刑警大队破获了系列盗窃商店案。2016年6月的一天,杨亮在辖区走访时,了解到一老人的儿子儿媳外出多年联系不上,4岁多的孙子因为没有户口上不了学,得知此情况后,杨亮经调查走访和多方收集材料,最终为老人的孙子办理了户口登记。
  在农村,各类矛盾纠纷错综复杂,不起眼的小问题,也有可能引发大矛盾,在这类案件处理上,杨亮有自己的一套办法。“有时一棵树、一块地都能引起矛盾和纠纷,往往矛盾双方还是亲属,或者是邻居,这时不仅要以法律法规为处理依据,还要在每一次调解和处罚中,实现情理和法理的交融。”杨亮是这样说的,也是这样做的。2017年3月,杨亮在办理一起打架案件时,了解到双方为亲兄弟,多年前兄弟俩为一些小事反目成仇,多次发生打架斗殴,杨亮没有简单地对案件处罚了事,而是利用下班时间多次到两家走访,给双方做思想工作,劝说他们放下怨恨,找回亲情的温暖。一次不行,杨亮就跑两次,三次……终于,被杨亮的真诚和温情折服,两兄弟握手言和,一场家庭纠纷圆满化解。
  近两年,营盘镇以项目带动经济发展为主要抓手,加大招商引资力度,吸引各类中小企业纷纷落户营盘辖区,在征地拆迁过程中,出现了大大小小的矛盾纠纷,这时,杨亮充分发挥自己地熟人熟、善于搞基层工作的优势,在企业和群众之间架起连心桥。他一边给群众解释政策,争取大家的支持和理解,一边深入企业,及时掌握企业经营发展动态,了解他们的呼声,带领派出所工作人员全力帮助企业解决实际问题。辖区一家企业负责人王先生深有感触地说:“原来调解纠纷的武器不只是民警的威严,还有民警和颜悦色的真诚服务。”
  营盘镇位于秦岭山脉南麓,辖区有牛背梁国家森林公园,秦楚古道历史文化主题公园等,是秦岭生态旅游区的重要组成部分,也是陕西精品旅游线路之一。随着生态旅游、高山探险科考的升温,秦岭高山景区游客流量迅猛增长,科考团队与日俱增,时常发生旅客走失和“驴友”遇险事件。每次接到游客遇险求助,杨亮总是主动请缨,冲在救援队伍最前面,有时在牛背梁的大山里一走就是好几天。近年来,他先后参与救援活动20多场,营救被困游客30多人,同事笑称他踏遍了牛背梁的山山水水、沟沟岔岔,是营盘的“活地图”。
  说到自己的小家,杨亮心中充满了歉疚。父母在商州老家生活,妻子和孩子在西安工作生活,派出所的工作纷繁复杂,经常会有突发状况需要加班值班,杨亮半个多月都回不了一次家,父母有事时他不能第一时间陪伴在侧,家里的事务也全都落到妻子一个人的肩上,对孩子的陪伴更是少之又少。“家人虽有怨言,但还是很理解和包容我,也正是因为家里的支持和理解给了我干好工作的动力,我更要做一名称职的好警察,用自己的付出换取百姓的幸福安宁,这样才能不辜负家人的支持。”杨亮说。
  丰碑无语,行胜于言。没有惊天动地的事迹,只有17年扎根基层默默坚守,杨亮用真诚诠释着为民服务的初心,以实际行动践行着“人民警察为人民”的铮铮誓言。