本报讯 （记者 李 敏）12月4日，市委书记赵璟到市信访局调研。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实党的二十届四中全会、省委十四届九次全会精神，强化责任担当，持续攻坚克难，全面提升信访工作法治化水平，为全市高质量发展、现代化建设营造和谐稳定社会环境。市委常委、市委政法委书记李华，市委常委、市委秘书长张国瑜参加。
　　赵璟首先来到投诉受理办公室，看望慰问干部职工，察看智能信访信息化平台运行情况，了解群众来信和网上投诉信访事项登记、受理、办理等工作。强调要充分发挥智能信访信息化平台作用，借助大数据预警、研判、分析、解决苗头性问题，抓好信访事项跟踪落实，确保件件有着落、事事有回音。
　　在随后召开的座谈会上，赵璟仔细听取有关工作情况汇报，并对信访系统干部的辛勤付出给予肯定。她指出，信访工作是反映社情民意的晴雨表，信访部门是培养、锻炼、磨砺干部的重要平台，要始终坚持以人民为中心的发展思想，进一步增强做好新时代信访工作的责任感和使命感，认真履职尽责，用心用情把送上门来的群众工作做到群众心坎上。市信访局要充分发挥牵头抓总、统筹协调作用，加强穿透式督导和宣传培训，督促县区、部门做到“新官要理旧账、现官不留烂账”，形成“属地+属事”同向发力解决信访问题的良好格局。要一体推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，坚持“三到位一处理”原则，依法依规推动信访案结事了、群众事心双解，全力打赢打好信访积案化解歼灭战。要把信访工作与经济发展、民生改善、基层治理、安全生产等工作紧密结合起来，定期研判信访形势，深入研究热点、难点、焦点信访案件，敏锐捕捉普遍性、规律性、倾向性问题，提出可行性建议，当好党委、政府的参谋助手。要持续加强自身建设，提高服务群众的能力和本领，着力打造高素质专业化信访工作队伍，推动全市信访工作高质量发展。