本报讯 （通讯员 毕波波 赵海楠）2025年以来，洛南县持续深化“有事你找我”联系服务群众机制，强化组织保障、畅通诉求渠道、建立健全诉求机制，切实解决群众民生领域的急难愁盼问题，凝聚起基层社会治理的强大合力。
　　洛南县积极构建“民政牵头、部门协同、社会参与”的治理体系，联合教体、司法等部门开展“护苗行动”“法律援助进社区”等专项行动，引导社会组织、志愿者等发挥自身优势，鼓励社会力量参与基层治理、志愿服务等活动，助推基层社会治理提质增效。县民政局公开社会救助、婚姻登记、未成年人保护等8条民生热线，构建“线上+线下”诉求受理网络。开展“救助赶大集”“政策进社区”等各类活动20多场，累计发放宣传资料2万多份。组建“暖心小分队”，深入镇村走访摸排低保对象、特困人员、独居老人、困境儿童等特殊群体，由“人找政策”变“政策找人”。开展“寒冬送温暖”专项活动，为300名孩子送去御寒衣物、学习用品等慰问物资。2025年，洛南县共计发放救助资金2.2亿元，保障城乡各类困难群体6.4万人。根据诉求类别和复杂程度，县民政局分类设定办理时限，并建立“受理—办理—督办—回访”闭环管理机制，全链条办理，全流程跟踪。同时，主动排查化解矛盾，及时解决群众困难，有效防范化解风险隐患。