“市委五届九次全会立足商洛发展实际，紧扣‘十五五’发展目标，为全市未来5年发展擘画了宏伟蓝图、注入了强劲动能。报告中‘持续推动改革举措落地见效、大力培育市场主体、办好实事改善民生’等部署要求，为我们明确了工作路径、划定了奋斗坐标，让我们备受鼓舞。”1月21日，市行政审批局党组书记、局长闫亚军在谈及贯彻落实全会精神时表示。
　　闫亚军介绍，过去一年，市行政审批局不断优化市场主体服务，聚焦企业开办、经营许可等关键环节，推出52项“证照联办”主题套餐，将企业开办关键环节耗时压缩50%以上，实现全程零费用办理，有效降低市场准入门槛，截至目前，全市在册市场主体15.77万户。数字政务建设蹄疾步稳，持续升级政务服务一体化平台，推动1282项政务服务事项实现“只进一扇门”，市县两级组建1533名帮办代办员队伍，构建起线上线下联动高效的服务体系，累计办理帮办代办事项1.8万余件，切实让群众办事“少跑腿、好办事”，扎实推进全会“强化数字赋能”的工作部署。民生诉求回应高效有力，整合16条便民热线至12345政务服务平台，实现“一号响应、接诉即办”，诉求办结率99.98%，群众满意率96.53%，用暖心服务践行全会解决群众急难愁盼问题的民生导向。
　　闫亚军表示，下一步，市行政审批局将持续以全会精神为统领，紧扣全会部署要求，推动全会精神与审批服务工作深度融合，以群众需求为导向、以改革创新为动力，持续破解审批堵点难点，优化服务流程，常态化推进“高效办成一件事”，不断擦亮“商好办”政务服务品牌，着力构建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系，让改革红利更多更公平惠及全市企业和群众。 （本报记者 张 英）