本报讯 （通讯员 刘 勇 任梦璐）今年以来，柞水县红岩寺镇始终把群众需求放在首位，聚焦“民情摸得透、问题解决好、服务能到位”核心目标，创新工作方式，畅通民意渠道、下沉服务力量，以党建引领基层治理提质增效，真正实现情况在一线掌握、问题在一线解决、温暖在一线传递。
　　针对辖区困难群众实际需求，全镇村“两委”干部主动结对，每人帮扶1户生活困难农户，从“常态化联系”转向“实效化服务”，用心用情解决群众“揪心事”。面对群众因大病致贫、老旧房屋漏雨等难题，村干部主动对接民政、医保等部门，全程代办临时救助、大病医疗救助等惠民政策申报手续，从材料梳理到审批跟进，全程贴心服务、全程跟踪督办。截至目前，通过结对帮扶，已帮助困难群众维修加固房屋6间，争取大病救助和临时救助资金5.2万元，切实为群众纾困解难，让困难群众感受到党和政府的温暖。
　　结合农村矛盾多涉及邻里关系、土地流转、家庭琐事的特点，红岩寺镇打破“办公室等矛盾”的旧模式，将调解现场搬到院落、田间地头，与群众同坐一条板凳，用“拉家常”的方式倾听诉求、梳理症结，让群众把“苦水”倒透、“心结”解开。针对不同矛盾类型，采取“情理法”兼容的调解方式，既有镇村干部“板凳会议”的温情规劝，也有司法人员的专业指导，同时，遴选15名老党员、乡贤能人组成“议事合伙人”，用乡音土话化解邻里分歧，实现“民提—民商—民办—民享”的闭环治理。截至目前，全镇已成功调处矛盾纠纷28起，化解信访积案3件，有效维护了乡村和谐稳定，提升了群众幸福感。
　　聚焦群众反映强烈的乱搭乱建、高价彩礼、乱倒垃圾等突出问题，各村广泛征求群众意见，量身制定简明具体、刚性有力的村规民约16项，通过精准立约、多元宣约、刚性执约，推动文明新风落地生根。盘龙寺村明确红白喜事非近亲属礼金不超过200元，切实减轻群众人情负担；本地湾村针对月亮坪移民小区环境治理顽疾，制定小区环境管理规定，明确住户保洁责任，对违规行为采取承担公共区域保洁任务等方式规范约束，网格员严格监督落实，已对5名不守规定的群众进行劝导整改，小区环境得到显著改善，群众居住体验持续提升。
　　红岩寺镇将人居环境整治作为提升群众生活质量的重要抓手，把整治现场当作检验党员干部担当作为的“试金石”，组织10个村全面开展人居环境大整治行动。村“两委”牵头统筹，网格员发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，冲锋在前、主动作为，对村内主次干道、房前屋后、河道沟渠、公共区域开展拉网式排查、全覆盖清理，重点整治生活垃圾、乱堆乱放、杂草杂物、卫生死角等突出问题，全力打造整洁、宜居、舒心的美丽乡村。截至目前，全镇累计发动干部群众2200人次，出动挖机、清运车等机械车辆86台次，清理各类垃圾600多吨，治理河道沟渠31.2公里、乱堆乱放210多处，乡村面貌焕然一新，群众居住环境持续优化。