“创文督导后，车辆乱停、‘空中飞线’都不见了，院子也宽敞了，住在这里感到非常幸福。”4月13日，走进商洛市商州区纸厂小区，居民刘大爷高兴地说。
　　“我们坚持‘创文为民’，把群众反映强烈的环境差、‘飞线’乱、停车难、无人管等问题作为包抓工作的突破口，联合社区、市创文办和相关部门，通过实地摸排、现场办公，推动问题在一线解决。”4月13日，市公安局民警印海鹏告诉记者，“现在小区环境变好了，秩序规范了，群众的安全感和满意度也提升了，这就是我们公安干警参与创文最大的成就感。”
　　纸厂小区的蝶变，是商洛市委宣传部、市创文办在统筹推进文明城市创建中践行“为民造福是最大政绩”理念的一个生动缩影。
　　今年以来，商洛市坚持将文明创建、文明实践、文化产业等与群众息息相关的工作作为检验干部作风、推动高质量发展的有效载体，通过一线攻坚解决群众关心关注的问题，让工作成果真正惠及于民。
　　下沉网格，变“问题清单”为“幸福清单”
　　“政绩观正确与否，答案就在群众的口碑里。”市委宣传部相关负责人介绍，市委宣传部坚持把群众满意度作为衡量政绩的“标准”，推动党员干部
　　常态化下沉网格，变“问题清单”为“履职清单”。
　　在包抓的商州区城关街道和平社区，市委宣传部建立常态化下沉机制，部领导多次带队深入背街小巷现场督导。
　　“过去这条巷子占道经营多、野广告多，经过整治，现在环境整洁、秩序井然，群众做生意也安心多了。”社区党支部副书记王穗说。
　　通过创新“党建+创文”模式，联合辖区单位共建并开展志愿服务，和平社区已成为“环境美、秩序优、人心齐”的示范点。
　　和平社区的“解题思路”并非个例。商州区主城区4个街道已将和平社区的“网格化包抓”经验在34个社区全面推广，通过构建“部门包片、领导包楼、干部包户”的“网格化包抓”责任体系，推动广大党员干部常态化下沉网格开展“敲门行动”，通过拉网式排查、清单式销号，解决了一批长期想解决而未解决的民生痛点。
　　同时，对各社区背街小巷、老旧小区等实行“一社区一台账、一点位一清单”的精细化管理，成功推动创文工作从“单点突破”向“全域提升”转变，真正将“问题清单”变成了群众的“幸福清单”。
　　文明实践，变“服务阵地”为“暖心驿站”
　　树立和践行正确政绩观，不仅要改善“硬环境”，更要提升“软服务”。商洛市将新时代文明实践中心（所、站）作为联系服务群众的前沿阵地，推动资源下沉、服务前移，让工作更有温度。
　　在丹凤县商镇老君社区，针对留守儿童周末看护难问题，依托新时代文明实践站开设“周末公益课堂”，组织大学生志愿者辅导作业，打通关爱保护“最后一公里”。商州区统筹利用社区新时代文明实践站资源，常态化开展“我们的节日”“一杯热茶温暖一座城”等“暖动鹤城”文明实践活动，惠及群众10万余人次，让文明实践站成为居民身边的“暖心驿站”。
　　各县区聚焦群众急难愁盼，精准对接需求，实现“群众点单、中心派单、志愿者接单、群众评单”的闭环服务。
　　山阳县城关街道东关社区打造“文明实践+红色暖阳”品牌，聚焦“一老一小一困”群体，开展普惠性和“订单式”志愿服务；柞水县仁和社区开设“新市民讲堂”，将“话筒”交给群众，用群众语言解决群众身边的具体问题。通过一系列为民办实事的举措，真正把文明实践做到了群众心坎上，让政绩观在服务群众的“最后一公里”中得到检验。 
　　产业赋能，以“实”的举措推动 “质”的发展
　　在抓好精神文明建设的同时，商洛市委宣传部坚持“实”字当头，将正确政绩观落实到推动文化产业高质量发展的具体行动中。
　　“我们建立了‘市级领导包抓+部门协同推进+县区属地落实’工作机制，严格执行‘一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底’要求。”商洛市委宣传部文产科负责人介绍，我市对文化产业实施“专题调度、建立台账、限期销号”闭环管理，深入企业和项目一线开展“一企一策”精准帮扶，全力破解土地、资金、审批等要素瓶颈，实现100%开工。
　　今年以来，全市构建了纳规后备企业库、小微文化企业成长库、县区潜力企业库“三库”动态培育体系，重点培育文化创意、数字文旅、工艺美术等新业态。通过专项帮扶，推动陕西东勋新材科技实业有限公司、丹凤县葡萄星球文旅产业开发有限公司、柞水县润安玩具有限公司等10余家企业成功纳规入统，全市规上文化企业数量稳步增长。同时，积极为丹凤县商於古道文化产业融合发展项目、金丝峡数字化文旅融合项目、山阳县天竺山文旅融合提升项目等8个项目争取省级文化产业发展专项资金750万元。
　　“践行正确政绩观必须发扬‘功成不必在我、功成必定有我’的精神。”市委宣传部相关负责人表示，“在推动各项工作过程中，更加注重群众评价和实际成效，引导党员干部树立‘显功’与‘潜绩’并重的政绩观。”
　　如今，行走在商洛的大街小巷，老旧小区焕发新颜，背街小巷整洁有序，文明实践活动有声有色，文化企业蓬勃发展……一幅为民、惠民的生动画卷正在秦岭深处徐徐展开。