文明，是一座城市的内在气质与幸福底色。中央城市工作会议部署了城市工作七个方面重点任务，着力建设崇德向善的文明城市就是其中之一。近年来，“热爱商州、建设商州、树好形象”主题实践活动深入开展，从思想观念、文明风尚、行为规范等方面入手，唤醒市民的“主人翁意识”，从自我做起、从小事做起，坚定扛起中心城区的责任担当，时时刻刻走在前挑大梁做示范。
　　热爱商州，就是“手插面盆亲自干”的担当，是“我来干、随手清”的不推诿。建设商州，就是每一次自省“今天我文明了吗”，把“您的形象就是商州的形象”记在心里，然后付诸行动。树好形象，就是让每一个来到商州的人，看到干净的路面、有序的交通、舒适的环境、友善的面孔，然后由衷地说一句：这个城市，不错。
　　在建设文明城市的这场大考里，没有旁观者，没有“二传手”，必须“手插面盆亲自干”。干部的手要伸进面盆里，和面、揉面，才能知道面的软硬。建设城市、建设文明城市不是请客吃饭，你躲着矛盾走，矛盾就堵在你家门口。这些年，商州从“两拆一提升”到城市更新，从老旧小区改造到城市公园建设，都是“手插面盆”的结果。
　　“我来干、随手清”——这是创文行动中最响亮的六个字。响亮的不是音量，而是态度。谁来干？我来干。不推诿，不等待，不把“我安排了”当成“我干了”。包抓单位干部、街道干部、社区干部，全部下沉网格，不是去“检查”，是去“干活”。随手清，清的是垃圾，更是作风上的漂浮。这样，效率高了，推诿少了。更重要的是，市民看见了。看见，就是最好的动员。
　　“今天我文明了吗？”这不是口号，是自省。因为文明终究不是做给别人看的，而是自己心安。应该让这句话习惯性地成为干部群众拷问自己的一个问题。我们需要的是，引导每个人回头看看自己：今天，是不是随手扔过垃圾？是不是图方便把电动车停在了楼道口？是不是在公共场所大声打过电话？是不是过马路没有走斑马线？是不是闯了红灯？文明不是一个遥远的标杆，是每一天、每一个微小选择的总和。当你问自己“今天我文明了吗”，答案就藏在那些不经意的瞬间里。
　　而比自省更重要的，是自豪。“您的形象就是商州的形象”——你是什么样，商州就是什么样。你礼让行人，商州就是有礼的城市；你爱护公物，商州就是有公德心的城市；你热情指路，商州就是有温度的城市。每个人都手握一支画笔，共同涂出这座城市的底色。当每个人都意识到自己就是这座城市的“形象代言人”，文明就不再是任务，而是本能。
　　最动人的一句，是“您就是城，城就是您”。几个字，说透了人与城的关系。城市不是冷冰冰的水泥森林，不是管理者的城市。你是城的一部分，城是你生活的容器。你干净，城就不脏；你有序，城就不乱；你友善，城就不冷漠。反过来，城整洁了，你走在路上心情舒畅；城文明了，你的孩子从小耳濡目染。人育城，城育人，循环往复，生生不息。
　　创文的终点不是拿一块牌子，而是让文明成为每个人的生活方式。当“我来干、随手清”不再是号召而是本能，当“手插面盆亲自干”不再是要求而是习惯，当每个人出门前照照镜子——不是看自己，而是看自己代表的商州形象。那时候，全国文明城市的称号，不过是水到渠成的注脚。