本报讯 （通讯员 张玉西）近年来，柞水县坚持以数据要素市场化配置改革为工作主线，统筹推进数字经济、数字政府、数字社会建设，加快释放数据要素价值，以数字赋能县域高质量发展，让信息化成果更好惠及群众、服务发展。
　　聚焦政务服务提质，打通资源共享“堵点”。柞水县以“掌上办”平台建设为抓手，整合陕西政务服务网、“秦务员”APP、12345便民热线等端口，打造集“智柞通”“秦捷办”“政联芯”三大模块于一体的综合服务载体，将千余项政务服务事项“搬”上云端，实现“一键跳转、全程网办”。依托DeepSeek大模型构建24小时在线AI客服，精准解答90%以上常见办事问题，复杂事项自动转接人工，结合“帮代办”队伍建设，实现县镇村三级政务服务联动，群众办事平均用时从2小时减至15分钟，材料提交减少60%，各类事项办理时限平均压缩85%，实现了“群众跑腿”向“数据跑路”的转变。同时，集成10类常用电子证照功能，依托AI图像识别技术，3秒内完成证件核验，推动10类证明材料“免提交”，企业开办全流程压缩至2小时，18项高频业务实现“秒批秒办”，切实提升政务服务便捷度和群众满意度。
　　聚焦产业赋能增效，激活数字发展“引擎”。在立足县域产业特色的同时，柞水县加快推动信息化资源与实体经济深度融合，让数字技术成为产业转型升级的“催化剂”。不断完善木耳大数据平台，推进西部食用菌交易中心数字化转型，实现农产品种植、加工、销售全流程数字化赋能，持续提升农产品质量、拓宽销售渠道。推动盘龙药业、大西沟矿业等龙头企业实施“智能制造”项目，谋划健全全县旅游大数据中心，开发“康养柞水”小程序，集成一键购票、智能导览、特产直购等功能，通过VR云直播、短视频推广等方式，增加文旅新媒体曝光度，有效激活“秦岭封面”文旅价值。
　　聚焦基层治理升级，构建智慧服务“图景”。全县以推进基层治理智能化为目标，探索搭建大数据平台，打通交通、环保、城管等部门数据壁垒，实现信息实时共享与联动响应。用好“秦政通”APP，实现全县政务“掌上办”；打造全市首个互联网医院，智慧导诊覆盖率达95%，17个社区推广“智慧社区”平台，实现物业、医疗、养老等“一站式”服务，农村“数字大屏”系统覆盖率85%，实时推送政策、市场等信息，惠及农户3.2万人。同时，为全县9个镇（街道）82个村（社区）配备卫星应急通信“四件套”，着力破解重大自然灾害来临时断电、通信中断等难题，全力筑牢基层应急保障防线。