本报讯 （通讯员 马 雪）“年轻人外出，老人听不清、政策传不到，很多矛盾都是因为‘不知情’。”商南县赵川镇文化坪村党支部书记黄开峰坦言，以往村里政策传达靠开会、靠喇叭，青壮年人常年在外、留守老人听力差、理解慢，导致惠民政策知晓率偏低、村务信息不了解，小误会容易拖成大矛盾，甚至引发信访问题。
　　面对这一现实难题，今年以来，文化坪村直面村情、务实创新，依托微信群开设“老乡听我说”指尖课堂，把政策宣讲从“线下会场”搬到“线上指尖”，把生硬文件变成家常话，把被动听讲变成随时可看、随时可问，打通政策宣传“最后一米”。
　　课堂实行固定时间、固定队伍、固定内容的“三固定”机制，每周一晚7时准时开播，雷打不动；由村“两委”干部、驻村工作队、村任职选调生轮流主讲，提前把政策掰开揉碎、梳理提炼，不讲空话套话；内容紧贴村民最关心的医保缴费、养老认证、交通补贴申领、产业发展、人居环境整治等实际问题，用大白话讲清大政策，用身边事解读好文件。
　　“以前政策贴在墙上、写在纸上，我们老人看不懂、记不住。现在每周群里准时讲，一条一条讲清楚，听不懂还能在群里直接问，干部当场答复，太实在了。”村民余发会深有感触地说。
　　对在外务工的年轻人而言，指尖课堂更是一座“连心桥”。以往一年回不了几次家，村里干了啥、有啥新政策，一概不知，容易产生隔阂。如今通过微信群，年轻人在外也能同步了解村务动态、读懂惠民政策、理解村里难处，对村级工作多了一份理解、少了一份误解，主动配合支持村里各项工作，从源头上减少了因信息不畅引发的矛盾纠纷。
　　截至目前，文化坪村“老乡听我说”指尖课堂已连续开展6期，覆盖全村在家老人、在外务工群众3000余人次，政策解读精准、群众参与度高、反馈效果好，真正做到政策宣传无死角、干群沟通无障碍、基层矛盾早化解，得到全体村民一致点赞。
　　小小指尖课堂，连着民心民意。下一步，文化坪村将持续把指尖课堂办实办好，内容跟着需求走、形式跟着群众变、效果跟着满意评，把惠民政策讲进群众心坎里，把基层治理做实到群众家门口，以精细化、有温度的基层治理，为和美乡村建设注入新动能。