今年以来，山阳县锚定高质量发展目标，以深化开展“三个年”活动、全面提升“三服务”质效为主抓手，聚焦企业发展痛点、项目建设难点、群众办事堵点，通过政务服务提效、招商护商攻坚、金融纾困解难“三管齐下”，持续释放县域发展动能，为县域经济高质量发展注入了强劲动力。
　　“兜底窗口+一网通办”，政务服务“好办”成常态
　　在山阳，企业开办、注销、准营等高频事项如今已实现“一网通办、一日办结”。这得益于该县推行的“高效办成一件事”改革。县政务服务中心主任金婧介绍，目前，全县已梳理集成服务事项33项、容缺受理事项147项，企业群众全生命周期90%的核心事项实现线上通办。
　　为了让“难办的事”也能办成，山阳县创新设立“办不成事兜底窗口”，构建受理、转办、督办、反馈全链条闭环处置机制。今年以来，该窗口高效化解各类办事堵点难点问题10件，切实打通了政务服务“最后一公里”。
　　“窗口虽小，但传递的是‘不为不办找理由、只为办好想办法’的态度。”一位刚刚通过兜底窗口解决了社保转移难题的务工人员王师傅说，“这样的服务，让我们老百姓心里热乎乎的。”
　　“乡情招商+专班包联”，25个项目跑出“山阳速度”
　　山阳县将招商引资作为“头号工程”，深耕乡情招商、产业链招商、以商招商。今年成功举办乡党回乡发展大会、丝博会山阳专场等系列活动，精准对接优质产业资源，签约落地项目25个，总投资43.55亿元，为产业转型升级积蓄了强劲势能。
　　“从第一次接洽到签约，只用了两个月；从签约到开工，专班帮我们解决了用地、环评等一系列难题。”西安一家新材料企业负责人张建华，是山阳籍回乡创业的代表。他告诉笔者，县里严格落实专班包联、全程代办服务机制，对重点项目实行一对一全周期跟踪服务，“这种‘保姆式’服务，让我们在外游子更有信心回家乡发展。”
　　据了解，专班包联机制已靶向破解项目建设中的瓶颈难题30余项，有力推动了抽水蓄能电站、西十高铁等省市重大项目提速增效。
　　“15款产品+容错机制”，金融惠企精准“滴灌”
　　“多亏了‘菌菇贷’，今年初扩建大棚的资金才有了着落。”十里铺街道食用菌种植大户张治飞指着新建的标准化大棚说。针对中小微企业融资难、抵押物不足等痛点，山阳县创新推出15项差异化特色金融产品，并选派金融辅导员驻企开展一对一精准服务。
　　让金融机构“敢贷、愿贷”的，还有一项大胆的制度创新——信贷容错纠错机制。山阳县明确，对已尽职履责但出现不良贷款的信贷员，予以免责处理。今年以来，共有27笔共计2.9亿元不良贷款免除追责，有效破除了金融机构的放贷顾虑。
　　“以前怕出错，审批很谨慎；现在有了容错机制，我们能更大胆地去支持那些有前景但暂时困难的小微企业。”山阳县农商行一位客户经理说。
　　与此同时，山阳县持续健全政银企常态化对接机制，今年争取政策性资金13.79亿元，引导金融机构授信12.64亿元，落实减税降费2770.6万元，实打实为市场主体减负松绑、帮上一把。