晨光熹微，清风拂过丹江两岸，商州区刘湾街道侯家塬社区在静谧晨光中缓缓苏醒。平整通畅的水泥道路干净整洁，全新的排水沟盖板规整牢固，分类垃圾桶有序排布在街巷两侧，新时代文明实践站标识标牌鲜亮醒目，处处透着整洁有序、文明宜居的崭新气象。
　　漫步在焕然一新的社区步道上，居民赵春盈眉眼舒展、满心欢喜：“道路平整通畅了，排水设施也完善了，居住环境实实在在变好了，社区的变化我们都看在眼里。”
　　昔日这里却是另一番光景：路面坑洼、沟盖缺失、杂物乱堆、野广告爬满墙壁，一度成为居民心头的“堵点”。转机，始于市卫健委的包抓入驻。
　　全国文明城市创建进入关键攻坚期以来，市卫健委始终立足全局、主动担当，将包抓社区文明创建作为践行为民初心、增进民生福祉、提升城市文明成色的重要抓手，靶向破解社区治理难题、补齐人居环境短板。针对包抓的侯家塬社区，市卫健委创新推行“1+3”包抓机制，成立由主要领导任组长的创文包抓工作领导小组，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室负责人一线抓”的工作格局，将任务分解到科室、压实到人。“责任链条清晰、工作分工明确，让创文各项工作推进更有序、落实更有力。”市卫健委相关负责人何鹏超说。
　　针对环境卫生易反弹、难保持的老大难问题，市卫健委推行雨天排查隐患、晴天集中整治的工作法：雨天，重点排查路面坑洼、排水不畅、设施破损等问题，逐一建立台账；晴天，组织人员集中清理“三堆六乱”、野广告，修复路面与井盖，确保整治无盲区、无遗漏。
　　实干见实效，数据映初心。截至目前，市卫健委已开展专项督查5轮次，联合市创文办下发督办函8份，召开现场办公会3次，累计整改销号各类问题63个。同时，统筹整合专项资金、汇聚多方资源，精准补齐社区基础设施短板，修补路面、更换沟盖、配齐垃圾桶、增设文明宣传牌和新时代文明实践站标识标牌。社区党支部书记马柱支细数变化：“每一分钱都花在刀刃上，每一处整改都落在群众心坎上。”通过整合资金、多方联动，数百处问题点位逐一销号，社区面貌焕然一新。
　　文明创建，为民更靠民。群众的知晓度、参与度、满意度，是文明城市创建的核心标尺。
　　白天，机关干部深入社区开展环境整治、设施维护、秩序规范等工作；晚上，他们化身“文明宣讲员”，挨家挨户走访，面对面宣讲创文知识，心贴心听取群众意见。目前，已累计入户走访群众300多户，发放调查问卷500多份，有效提升了辖区群众对创文工作的知晓率、支持度和参与积极性。
　　“以前不了解创文具体工作，现在干部经常上门讲解，社区环境越来越好，我们也愿意主动配合，自觉维护社区环境。”社区居民赵拴田说。
　　创文不止于“面子”光鲜，更在于“里子”厚实。市卫健委充分发挥行业专长，将健康惠民与文明创建深度融合。
　　立足卫健职能，赋能文明创建。市卫健委坚持以健康惠民点亮文明底色，将公益义诊、健康宣讲、便民服务融入社区常态化创建工作中。定期组织医疗骨干下沉侯家塬社区，开展免费测血压、测血糖、慢病咨询、健康科普讲座等惠民服务，为老年人、慢性病居民提供专业诊疗指导，普及科学养生知识，把优质、便捷的医疗服务送到群众家门口，切实提升居民健康素养，让文明创建更有温度、更有质感。
　　一项项务实之举，让侯家塬社区的人居环境和居民文明素养悄然提升。
　　“创文是一场持久战，更是一场全民战。”何鹏超表示，下一步市卫健委将持续聚焦重点区域和薄弱环节，久久为功、常态长效，为商洛创建全国文明城市贡献更多卫健力量。