马涛正在参加志愿服务活动。

　　本报记者 肖 云
　　“一路走来，我吃过常人没吃过的苦，也受过旁人不曾体会的委屈，却始终被家人的爱温暖着，被身边人的善意关照着。也正因为自己淋过雨，所以总想为别人撑把伞。”2026年第一期自强励志类“商洛好人”、市聋人协会主席马涛在纸上写道。
　　马涛出生于1982年。一岁半那年，他突发高烧，不幸落下聋哑的病根。万幸的是，爷爷一直护着他，带着他到西安各大医院求医，可最终还是无法治愈。
　　爷爷是马涛生命里最亲的人，也是他人生路上第一位领路人。马涛八岁时还不会说话，爷爷曾一遍又一遍教他识字，轻轻攥着他的手指，一字一句教他尝试发音，想尽办法让他能学着和身边的人交流。可命运无情，在他八岁时，爷爷永远离开了他。
　　九岁那年，父母准备送他上小学。校长见他不会说话，一开始不肯接收，在父亲的多次登门恳求、反复沟通下，才勉强答应让他入学。入学后，困难接踵而至，马涛的数学跟不上，连简单的加减法都算不明白，父亲看在眼里急在心里，特地买来算盘手把手教，可他还是学得吃力。有些伙伴因为马涛不会说话取笑他，他心里又气又委屈。
　　小升初时，因为分数不够，不在录取名单里，父亲又一次为了马涛的学业奔波求情，终于让他踏进中学的校门。到了初二，还是因为聋哑问题，遭到学校劝退，父亲再一次为他奔走，几经波折，马涛终于读完了初中。那段求学的日子，满是辛酸和不易，却也让马涛懂得了珍惜和努力。
　　之后，马涛进入当时的商洛地区聋哑学校就读，这是他成长最珍贵的起点。200多名同学，一起在课堂上刻苦学习，在课间用手语交流心意。三年半的时间，他不仅学到了文化知识，更在老师的引导和同学的陪伴下，完成了人生的一次蜕变。那时，能看懂口型的学生很少，其余的只能靠手语沟通，听不到老师的声音，马涛就盯着黑板、认真记笔记，依靠老师的耐心示范和同学之间的互帮互助，一点点去学、去练、去适应这个世界。
　　“在这里我学会了手语，终于拥有了和世界顺畅对话的工具；在这里我接触到了专业的技能课程，为日后立足社会打下坚实的基础；更重要的是，在这里我找到了归属感，明白了聋哑不是阻碍，只要肯努力，同样能活得精彩！”马涛怀着对过去的无限眷恋，继续在纸上写着。
　　那时，马涛在心里种下一个念头：未来，我也要像正常人一样，能工作、能生活、被尊重。
　　走出校门、踏入社会，结交了更多聋哑人朋友，马涛才深切地感受到“听不见”这三个字，远比想象中沉重得多。
　　听不见，到底有多难？
　　一是沟通难：比干活更难的是“交流”，买东西听不到报价，只能反复手写、比画；去社区办事，工作人员一遍遍说政策，他们听不清，只能干着急；企业应聘，屡屡因为沟通障碍而被拒之门外……
　　健听人觉得他们“沉默”“冷漠”，却不知道，他们连声音都听不到。于是越来越不敢开口，越来越孤独、越来越自卑。
　　二是就业难：很多聋哑人文化程度低，看不懂复杂文件，读不懂政策条文，理解不了合同条款……听力障碍加上文化局限，让他们在求职路上处处碰壁，大多数人只能做基础类、体力类工作，收入不高，也不稳定。
　　三是婚姻难：在聋哑人群体中，婚姻问题尤为突出，很多人仅能维持温饱，组建家庭几乎是奢望。
　　幸运的是，市委党校接纳了马涛，他最开始做通信相关的工作，之后又在食堂、门卫待过，这份工作，他踏踏实实一干就是二十六年。寒来暑往，岁月变迁，他带着“听不见”的印记，在无声的世界努力地活着，尝遍了生活的酸甜苦辣。
　　如今，马涛还有另一个身份——市聋人协会主席，他深知聋哑人群体的不易，扛起了为他们发声办事的责任。他牵头搭建沟通平台，收集聋哑朋友的诉求，向相关部门反映无障碍环境建设、就业扶持等实际需求；组织手语培训、政策宣讲活动，帮助大家打破信息壁垒，更好地融入社会；联动爱心资源，为有需要的朋友提供助听设备维护、生活帮扶等服务，让大家感受到实实在在的温暖。
　　山阳县一位听障群众因重症就诊时，无法与医院沟通，马涛得知后全程陪护，直到他做完手术、平安出院才离开；他以拾荒收入与微薄工资，先后赴洛南等地为王鹏等3名听障人士送去温暖；主动对接企业资源，争取残联就业补贴，帮助5名听障人士稳定就业，协助解决生活难题；主动联系市级媒体，报道商州听障店主郭碧娟经营油酥饼小店及洛南县保安镇听障夫妻做手工挂面创业事迹……同时，他多次牵头组织听障人士参加文化、体育类活动，联系听力机构为特殊教育学生开展免费听力检测，组织听障人士游览名胜古迹，参加无障碍观影活动，架起听障人士与社会沟通的“无声之桥”。
　　马涛知道，改变整个听障群体的处境不是一件容易的事情，除了社会各界帮助，更需要自强自立奋斗。“命运关上了声音的门窗，我们要用奋斗打开崭新的前路。”采访结尾时，他这样写道。