清晨，天色微亮，当小区居民还在酣睡时，山阳县城关街道丰东新区社区中片区保洁员刘爱玲已经准时到岗。一把扫帚、一辆清运车、一身工装，是她日复一日的工作标配。
　　从事小区保洁工作3年来，她始终坚守在环境卫生保洁一线，负责中片区25号楼、28号楼、29号楼近200户居民的日常清洁、垃圾清运和公共区域消杀维护工作。她以细致踏实的作风、持之以恒的坚守，不断擦亮小区文明底色，用默默付出赢得全体业主和物业的一致好评。
　　在外人看来，保洁工作又脏又累，似乎没有什么技术含量。但在刘爱玲心里，岗位虽小，责任不小。她常说：“既然干了这份工作，就得踏踏实实干好。把环境收拾干净了，住户住着才舒心。”凭着这个简单朴素的念头，她把枯燥的保洁工作干出了浓浓的人情味。
　　保洁工作并不轻松，天天和垃圾、尘土打交道，晴天一身灰，雨天一身泥。可干了3年，刘爱玲从没抱怨过一句。“现在干啥工作都不容易，有活儿干就好好干。地面干净了，楼道亮堂了，住户住着安心，我干活也有劲儿。”在她眼里，这3栋楼的每一寸公共区域，就像自家院子一样，见不得半点脏乱。路面有纸屑，楼道有浮尘，只要被她看见，就立即清扫，绝不拖延，也不留死角。酷暑烈日，寒冬风霜，她始终按时到岗，一天不落。
　　“小区是大家共同的家，环境卫生不是哪一个人的事，但我干保洁，就该多操心、多出力。”话语朴实，没有大道理，但日复一日的坚守，让3栋楼始终干干净净、井井有条。
　　楼道堆放杂物，是小区保洁工作中最令人头疼的问题。有的居民图方便，把废旧家具、闲置杂物、生活垃圾堆在单元门口甚至消防通道上，既阻碍通行，又存在较大火灾隐患。面对这种情况，刘爱玲总是耐心劝导，用沟通和行动感化大家。
　　她常说：“都是邻居，抬头不见低头见。拌嘴吵架伤和气，慢慢劝、好好说，多提醒几次，他们自己意识到了，自然就改了。”遇到有人把垃圾随手扔在垃圾桶外，她总是笑着上前：“麻烦您顺手扔进箱子里，夏天垃圾放外边容易发霉招蚊虫，咱整个小区的环境都会受影响。”话听着贴心，人看着温和，居民也就愿意听，慢慢地，大家都养成了文明卫生的好习惯。
　　在刘爱玲心里，保洁不只是扫地除尘，更是服务邻里、温暖人心的事儿。“干这份工作，不光手脚要勤快，心里更要装着大家。”常年穿梭在楼栋间，她对住户情况十分熟悉。遇到谁家有难处，她总会主动搭把手。碰见独自玩耍走失哭闹的孩子，她会立刻放下手里的活儿，蹲下身安抚，耐心询问情况，帮忙联系家长。遇到腿脚不便的独居老人，门前杂物清不了、垃圾倒不动，她二话不说就上手帮忙收拾。
　　“每天看着干干净净的小区，大家住着舒心，我累一点也值得。”谈及3年来的坚守，刘爱玲的话语朴实而真诚。
　　业主李女士说：“刘师傅工作特别认真负责，不管刮风下雨，每天楼道、路面都清扫得干干净净，从不敷衍了事，真心为她点赞。”
　　平凡岗位，亦有不凡担当。刘爱玲以勤恳务实的工作态度、质朴善良的初心，守护小区整洁、温暖邻里心田，用点滴坚守诠释敬业奉献精神，展现了基层服务人员朴实动人的文明风采，也为小区文明建设注入了温暖持久的力量。