近期，部分量贩零食连锁品牌门店因“短斤少两”和销售“渠道定制规格”商品引发社会广泛关注。此类商品外包装与商超常规款高度相似，标价看似更低，但实际净含量明显减少，部分商品折算后的单位价格甚至高于商超常规款。商家利用消费者对品牌包装的固有认知和“低价”心理，弱化规格差异，易使消费者产生“同款更便宜”的误解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》及《定量包装商品计量监督管理办法》等相关法律法规，经营者应当以显著方式向消费者提供真实、全面的商品信息。若商家通过隐蔽标注、片面宣传等方式制造低价假象，则涉嫌侵犯消费者的知情权与公平交易权，消费者可以向市场监管等部门投诉举报维护自己的权益。
　　为帮助广大消费者理性消费、依法维权，市场监管部门特发布以下消费提示：一、关注产品包装，了解标识内容
　　1.基本构成：净含量标注由“净含量”（中文）、数字和法定计量单位三部分组成，例如“净含量：500克”。（注：以长度、面积、计数单位标注的，可免标“净含量”三字，仅标数字和单位，如“50米”）。
　　2.数字精度：数字部分一般不超过3位有效数字（例如：标为“净含量：5.55kg”，而非“5.555kg”）。
　　3.赠送/促销装标注：若包含免费（赠送）量，标注应清晰合理，不得使消费者对总净含量产生误解，例如：“净含量：550克（500克+送50克）”或“净含量：500克+赠送50克”或“净含量：500克＋50克”。
　　4.计量单位选择
　　（1）质量单位：适用于固体、气体、液化气体及半固体/半流体商品（如：克g、千克kg）。
　　（2）体积（容积）单位：适用于液体商品（如：毫升ml、升L），也可使用质量单位。
　　（3）长度/面积/计数单位：适用于相应计量的商品（如：米/m、平方厘米/cm2、个/根/只）。
　　二、破除低价错觉，盯紧单位价格
　　消费者在选购量贩零食时，不应仅被表面标价吸引。请务必养成查看商品包装背面或侧面“净含量”标识的习惯，并养成计算“单位价格”（如每克、每毫升单价）的消费习惯。真正的实惠在于单位价格更低，而非绝对标价更低。
　　三、警惕相似包装，细辨规格差异
　　对于外包装与日常购买的商超款高度相似，但价格明显偏低的零食，应保持高度警惕。请仔细核对净含量、配料表等关键信息，确认是否为“渠道专供”“减量版”等定制规格商品，避免因惯性认知而产生误购。
　　四、散装称重商品，坚持先验后买
　　散装零食是计量纠纷的高发区。建议消费者在选购散装商品时，做到以下几点：
　　1.称重前要求店员去皮（去除包装袋、收纳盒）等非商品重量；
　　2.利用店内公平秤或自备便携秤进行复称，特别是高单价商品；
　　3.结账后仔细核对购物小票上的重量与金额，发现异常当场提出。
　　五、留存消费凭证，依法理性维权
　　购物小票、商品实物、外包装照片及支付记录等凭证是消费者事后维权的有效保障。如发现所购商品存在规格误导、缺斤短两等问题，消费者应保持冷静，先行与门店沟通，要求退还差价或退货退款。若协商无果，可通过全国12315平台或12345市民热线等渠道进行投诉，或向有关行政部门举报。
　　量贩零食行业的健康发展，离不开诚信经营与透明消费。市场监管部门呼吁广大零食经营者严格遵守法律法规，将规格差异等关键信息以醒目、易懂的方式告知消费者，切实保障消费者的知情权与选择权，共同营造安全、放心、公平的消费环境。
　　（商洛市市场监管局供稿）⑧