本报讯 （通讯员 苏立争）今年以来，商州区大赵峪街道紧扣商州区信访领域“三个专项”工作推进会议要求，以推进信访工作法治化为主线，坚持运用法治思维和法治方式解决信访问题，全力筑牢基层稳定“第一道防线”。
　　大赵峪街道党工委严格落实属地管理和“党政同责、一岗双责”，压实“街道—村（社区）—网格”三级责任体系。实行“一人一策、一案一专班”包保机制，成立五个责任专班，由街道党工委委员包抓信访积案，邀请区综治中心“和事佬工作室”金牌调解员协助调处疑难案件，诉求全部纳入台账跟踪推进，问题解决取得实效。
　　大赵峪街道严格落实《信访工作条例》，依托综治中心“一站式”平台，对邻里纠纷、家庭矛盾、劳务欠薪、土地权属等常见民生问题提供规范化调处服务，通过“一窗受理、多部门联动”实现高效化解。综治中心规范运行群众接待厅、矛盾调解室、分析研判室等功能场所，专职工作人员和人民调解员常态化在岗履职，1月至8月，受理办结信访案件34件，积案化解和交办件办理扎实推进。组建11支联防联控巡逻队，联合司法所开展普法、禁毒、防电信诈骗等宣传活动30多次，发放宣传资料2万多份，群众法治意识明显增强。
　　大赵峪街道深入践行新时代“枫桥经验”，落实科级领导坐班接访、周二民情走访、周三集中研判等制度，按照“预防为主、抓早抓小、就地化解”原则，常态化推进矛盾纠纷排查化解。充分发挥网格员作用，对139个农村网格、45个城市社区网格实行“日排查、周研判、月汇总”闭环管理，依托村级调解室、乡贤理事会等载体将问题解决在初始状态，对复杂矛盾统筹综治、司法、公安等多方力量联合调处。刘塬社区建立“家庭矛盾预警机制”，妇女网格员每月上门走访，及时化解家庭邻里纠纷；冀村利用家风教育馆涵养清朗民风，从源头上减少矛盾纠纷。今年前8个月，累计排查化解各类矛盾纠纷35起，化解率达100%，有效筑牢了辖区安全稳定根基。
　　大赵峪街道发挥信访工作联席会议统筹协调作用，街道及村（社区）两级和行业部门协调配合、凝聚合力。落实周例会、领导坐班接访、定时回访等制度，确保合理诉求解决到位、无理诉求思想教育到位、生活困难帮扶救助到位。常态化开展民情走访，刘河、罗村等村通过“板凳会”“院落会”等形式解难题、暖民心，辖区群众安全感、满意度保持在98%以上，社会大局和谐稳定。