本报讯 （通讯员 程 航）近年来，商州区坚持以企业群众需求为导向，不断优化审批流程、创新服务举措、提升服务效能，全力服务经济社会高质量发展。
　　商州区全面优化企业服务，将企业设立登记、税务登记等全套开办流程压缩至1个工作日办结，企业简易注销压缩至0.5个工作日，大幅降低市场主体办事成本。深入推进“高效办成一件事”改革，打破跨部门、跨系统业务壁垒，实现一网受理、并联审批、集成办理，全面提升办事便捷度。持续拓展跨区通办范围，累计与19个县（区）签订“跨区通办”协议，助推区域协同联动发展。全面修订并公开政务服务办事指南、行政许可事项清单，统一办事标准、规范审批流程，确保审批事项公开透明、规范运行。持续扩大容缺受理改革成效，在项目备案、可研批复、卫生许可等高频领域常态化推行“容缺受理+承诺制”模式，有效提高办事效率。针对偏远镇办事不便问题，创新推行远程踏勘服务，对食品经营、卫生许可等现场核查事项开展视频核验、远程指导，一次性规范办结，打通便民服务“最后一公里”。常态化开展“红旗窗口”“服务之星”评选活动，引导窗口人员对标先进、优化服务，营造争先创优的浓厚氛围。设立“办不成事”反映窗口，建立受理、督办、办结、反馈闭环机制，专人专班化解企业群众办事难题。