院落会上听民声 板凳席间解民忧
文章字数:589

本报讯 (通讯员 杨 莹 周孝飞)没有主席台,不讲官话套话,干部和群众围坐一起,掏心窝子拉家常。近日,在山阳县王阎镇各村(社区)的屋场院落里,一场场别开生面的院落会接连开起来。
“低保符合什么标准可以申报?省外交通补贴申请要具备哪些条件?”“农用车违规载人有哪些危害?自建房审批要走哪些流程?办酒席要注意哪些事项?”……宣讲小分队干部的话音未落,群众便接连抛出一个个问题,在场干部逐一耐心解答,现场气氛热烈而融洽。
以综治中心规范化建设为契机,王阎镇以院落会为载体,深入推进“走千家、进万户、访民情、解民忧、除隐患、护稳定”专项行动,统筹司法所、派出所等力量组建宣讲队,把综治中心从室内搬到室外,变“坐等上门”为“主动敲门”,将政策宣讲、矛盾调处、便民服务的触角延伸到群众家门口。
院落会开完了,事情并没有完。每场院落会后,宣讲队都对群众反映的问题分类梳理汇总,建立问题台账,明确责任人和解决时限:能够当场解答解决的,现场落实、立行立办;一时难以解决的,做好解释说明,后续跟进协调推动解决,确保群众提出的每一个诉求都有回音、每一个问题都有着落。
院落会把会场搬到了群众身边,让干部放下架子、扑下身子,真正走进了群众心里,既拉近了干群距离,又切实解决了一批群众关心的操心事、烦心事、揪心事。截至目前,王阎镇已累计召开院落会20多场次,收集群众意见建议50多条,解决民生问题12件,排查化解矛盾纠纷5起。


