“叔，最近屋里都好着吧？用水方便吗？还有啥难处需要村上帮忙解决的？”“都挺好的！前阵子水有点小，管水员来检修后当天就修好了，现在用水也没问题了。你们总上门来看我，我心里暖和得很。”入秋以来，山阳县西照川镇太阳关村“两委”开展常态化入户走访工作，一句句家常话，拉近了干群距离，也打开了群众的话匣子。
　　这一幕，正是西照川镇纵深开展“走千家、进万户、访民情、解民忧、除隐患、护稳定”入户走访专项行动的生动缩影，也是镇村干部下沉一线、用心服务群众的真切写照。为破解治理堵点、打破服务壁垒，西照川镇坚持以人民为中心，把入户走访作为察实情、解民忧、除隐患、护稳定的有效抓手，持续推动治理重心下移、干部力量下沉、服务管理前移。
　　西照川镇地处山区，群众居住分散，外出务工家庭多、留守老人多。各村（社区）坚持“走访不走秀、服务不缺位”，组建由镇包村干部、村“两委”成员、网格员组成的走访队伍，错时走访、夜访入户，深入农家院落、田间地头，面对面倾听诉求，实打实排查隐患。
　　带着问题入户，揣着责任解难。太阳关村针对群众反映的饮水保障问题，第一时间赶赴现场核实情况，实地研究制定枣树坪组水量偏小问题处置方案，组织人员清理水源、疏通管线、加强日常巡查，推动民生诉求快速响应、高效处置。石佛寺社区大屋场组、郑家庄村上河组因地势偏高、管道老化，季节性缺水问题长期困扰群众，镇村“四支队伍”实地勘察，科学规划引水管线，组织干群投工投劳，完成管网更换、新管铺设，解决了群众用水水量小的问题。工程完工后，各村同步完善供水设施日常巡查制度，明确管水员定期巡检，确保不仅“水通”，更要“水畅”。
　　在入户走访中，各村（社区）同步常态化开展矛盾纠纷排查化解工作。坚持“预防在先、调解在前、服务在实”的善治理念，镇村干部深入田间地头调解矛盾纠纷，做到“纠纷不出村、矛盾不上交”。第一时间上门化解邻里纠纷、协助困难群众办事，真正做到矛盾问题早发现、早处置，化解在萌芽状态。
　　专项行动开展以来，全镇累计入户走访群众数百户，收集民情诉求百余条，排查整治安全隐患数十处，化解矛盾纠纷多起。推开万家门，读懂民心期盼，办好民生实事。“我们将持续深化入户走访专项行动，把群众的‘烦心事’当成‘上心事’，以更实的作风、更细的举措、更暖的服务，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。”西照川镇相关负责人介绍。