“少小离家老大回，乡音无改鬓毛衰。儿童相见不相识，笑问客从何处来。”2016年1月，这戏剧性的一幕在洛南县温情上演，12年前外出打工与家人失联的洛南青年王小军在警方的帮助下与家人相聚，一家人过了一个幸福的团圆年。
　　打工受伤失忆失联
　　出生于1984年的王小军一家四口，有一个妹妹，父亲忙时在家务农，闲时外出打工，一年里多半时间都是母亲操持家务，一家人小日子过得不算富裕，也其乐融融。2004年，王小军高中毕业后，选择了外出打工。
　　王小军背起行囊，带着家人的嘱托与期望，跟村里几个年长的后生一起踏上了南下追梦的旅途。在广州一家玩具厂里，王小军找到了第一份工作。第一个月发工资，揣着2000元现金的王小军给家里打电话，说要给家里汇点钱。母亲却对他说：“你刚出门挣点钱不容易，花钱的地方多，还是你留着用吧。”
　　干了半年，工厂因经营不善濒临倒闭，拖欠了4个月的工资也发不到手。消息灵通的人早就另谋出路了，由于踏实吃苦而深受器重的王小军一直坚持到工厂关门，老板愧疚的对他说：“兄弟，对不住了，你的工资等过段时间资金周转开了再给你吧。”王小军啥话也没说背着行囊开始寻找新的落脚点，而这一切王小军没有告诉家人。
　　王小军按照招工信息上的地址找了过去，下了火车已是夜幕降临，万家灯火，人生地不熟的他在一个摩的司机的劝说下搭乘了一辆三轮车。谁能料到，这一辆黑三轮车改变了王小军的人生。三轮车在一个陡下坡急转弯处由于车速太快失控了，翻进了十多米深的沟里，司机跳车逃生，王小军多处骨折，颅脑受创，重度昏迷。更为可恶的是司机为了逃避责任，弄走了三轮车还趁机盗走了王小军的行礼，只留下的王小军一个人躺在冰冷的异域他乡。
　　从昏迷中醒来的王小军发现自己躺在病床上，身上插满了各种管子，大脑一片模糊。因为家属不在场，也没找到有效证件，在不能开口说话的情况下，医院给王小军进行了保守的人道主义治疗。半年后，王小军的体能基本康复，但由于脑部受到重创，出现了短暂性失忆症，王小军失忆了。
　　十年寻家两茫茫
　　失忆后的王小军记忆模糊，越是想家想念亲人越是什么也记不起来。想回家，不知道家在哪儿；想给爸妈打电话，不知道电话号码；想给妹妹写信，不知道地址往哪儿写。家在哪儿？亲人在哪儿？我是哪里人？王小军见人就问：“有毛病，连自己哪里人都不知道！”“疯子，找不着家了。”……王小军受尽了世间冷暖和热潮冷讽。渐渐地，他变得孤僻，陷入了孤独中，整天生活在自己的影子里。没有身份证，正规的工厂进不去，王小军只能游走在偏僻的小作坊里打工勉强维持生计，黑心的老板常常克扣他的工资，周围的人也用异常的眼光看着他。那段时间是他人生中最灰暗的日子，王小军甚至想到了一死了之。亲人，是他生活下去最大的勇气；回家，是他心中最强的念想。“一定要回家”，成为王小军心中奢求的梦想。
　　“你是陕西人，俺是西安的，咱们是乡党，听你的口音，好像是商洛的。”一位好心的西安人听了王小军的经历后告诉他。仅仅一句话，这对王小军来说简直是天籁之音。从此，他知道了自己是商洛人。王小军不顾一切地冲出去买回一张地图，在地图上找呀找，想找到自己的家，想找到回家的路。可地图上的陕西那么大，商洛那么远，家到底在哪儿呢？
　　一年，二年，三年，十年过去了，从外面回村的人一茬又一茬，唯独不见王小军的身影。有人说王小军在外面犯了法，不敢回来；有人说王小军在外面安家了，忘了爹娘；也有人说王小军被人骗到黑砖窑了，生死未卜。面对种种说法，憨厚朴实的两位老人异常难过，度日如年，但在他们心中都有一个想法，在有生之年一定要把王小军找回来。
　　为了寻找儿子，王大强几乎成为电影《失孤》中雷泽宽的原型。近十年来，王大强每年春秋两季都要用两三个月时间外出寻找儿子。他去过广州、深圳、珠海，拿着王小军上学时的照片逢人就问。他去过东北，穿梭在一望无垠的林海雪原。他去过新疆，往来于浩瀚无边的戈壁沙漠。他去过山西，走过一个又一个黑砖窑。他去过云南、广西、贵州……他打过工，讨过饭，睡过马路，被狗咬伤过，遭遇过抢劫……但为了找到儿子，他都扛了过来。
　　一年又一年过去了，王大强的头发由黑变白，腿脚不灵便了，背也驼了，老伴也在思念的煎熬中卧病在床。渐渐地，希望变成了失望，失望也变得近乎绝望。
　　民警寻找帮团聚
　　转眼到了2016年1月，新年的脚步越来越近了，春运的号角早已被归心似箭的游子提前吹响。新年的第一场大雪也如期而至，白雪覆盖了大地，一切都仿佛被停滞了下来，但却冰封不住王大强和老伴内心深处盼儿归来的焦急之情。
　　抱着试一试的想法，王大强来到市公安局刑警支队寻求帮助。三天后，也就是1月10日，一条署名为王小军2014年在深圳某宾馆住宿登记的信息从信息库里弹了出来。经民警用图像分析技术比对，该图像和王大强提供的王小军上学时照片相似度为百分之八十，而且还留有一个王小军的联系电话。民警赶紧拨了过去，但提示为空号。
　　手机号停用好几年了，那微信呢？多数人换手机号会沿用原手机号开通的微信号，王小军会不会是这类人？民警决定用微信试试看。两天过去了，一直没有等到对方的接受。会不会王小军没有微信号，会不会王小军忙于工作没看到，还是王小军不肯随意添加陌生人？这一切都不得而知。
　　不能让到手的线索就此中断。民警决定还得在微信上下功夫。于是，“寻找商洛乡党”“天南地北商洛人”“我的故乡是商洛”……一条条微信留言发了过去；“商洛友人”“陕西楞娃”“商洛山”……一个个不断更换的微务、婚姻、民族等信息系统，逐步实现跨部门、跨地区信息整合和共享。统筹推进新型城镇化建设，简化工作流程，放宽户口迁移条件，简化办理户口手续，最大限度地为有条件的农村居民办理进城落户工作提供便利。完善社区户籍服务管理，建立社区群团组织、社会组织和驻社区单位密切配合及社区居民广泛参与的新型社区管理体系，及时将进城落户农业转移人口纳入社区服务管理。在社区、居民小区设立集体户，为无自主产权住房、无法在实际居住地址落户的人员解决落户地址问题。农民迁入城区落户的，允许在承包期内继续保留林权，自愿退出承包林地和林木资产的，由集体组织给予经济补偿。进一步扩大基本公共服务覆盖面，切实保障农业转移人口、随迁子女及其他常住人口接受教育、就业服务、社会保障、医疗卫计、住房保障等权益。同时，加强基本公共服务财力保障，健全县级基本财力保障机制，提高基层可用财力水平，确保进城落户的农业转移人口及其他常住人口公共服务财政保障到位。