一直以来，商南县税务局坚持将精神文明建设作为凝聚干部队伍力量，深入推进精神文明创建和税务文化建设，锤炼了一支团结奋进的税务铁军。2006年被陕西省委、省政府授予“省级文明单位标兵”称号，先后曾荣获“省级优秀基层领导班子”等荣誉称号，实现了市县目标责任考核“九连冠”。2020年，该局荣获第六届全国文明单位荣誉称号。
　　在深化文明创建中，商南县税务局积极探索“党建+”工作机制，围绕新时代税务现代化建设目标，推进党建与税收主业、党建与文明创建、党建与文明服务、党建与税务文化、党建与队伍建设高度融合。立足党建联系点，开展“社区共建”“税企共建”。签订“文明交通”“文明餐桌”等承诺书，将文明创建融入日常生活，让文明之花满园芬芳。
　　商南县税务局不断创新服务方式，提升服务质量，建立税法教育基地，深入开展“问需求、解难题、促发展”走访和“百名税干进千企”活动，利用“村官税校”、纳税人学堂开展税法宣传辅导活动，通过网上云课堂、微信群、电视台、LED显示屏等，广泛宣传国家减税降费政策和支持疫情防控税费优惠政策。2018年以来，累计落实各项税收减免14771.8万元，有力支持了全县各类市场主体减负增效、发展壮大。
　　打造“电子税务局+自助办税终端+实体办税服务厅”三位一体的办税服务模式，办税服务厅被命名为“五星级办税服务厅”，成为展示税务优质服务的窗口；建成24小时办税服务厅，在5个边远镇办开设办税服务室，打通服务群众“最后一公里”；落实“便民办税春风行动”和《纳税服务工作规范》，169个涉税事项全程网上办，实现电子税务局等便民办税模式多元化，落实“一窗多能”等服务举措，切实提高服务质效；开展文明服务礼仪培训、“纳税服务明星”评选和“纳税服务示范岗”评比活动，促进纳税服务由被动向主动、由形式到内容、由局部到整体的“三个转变”。2020年纳税人满意度测评，商南县税务局名列全省前十名，展现了税务部门优质服务形象。
　　深化税收经济分析，利用税收“大数据”开展全市电力热力企业及全县采矿业、建筑业税收分析，呈报税收分析报告15篇，获得县委、县政府主要领导肯定批示12次，连续3年被县委、县政府表彰为“财政金融工作优秀单位”，在服务全县经济社会发展大局中充分发挥了税务职能作用。