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发布日期:2026年04月15日 上一版  下一版
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洛南持续深化电子社保卡“码”上服务质效
文章字数:953
  本报讯 (通讯员 王建荣)今年以来,洛南县锚定“便民、高效、安全”目标,以电子社保卡推广应用为抓手,深化“社银合作”、拓展应用场景、优化服务模式,推动社保服务从“卡时代”迈向“码时代”。截至目前,全县电子社保卡签发量达28.2万张,人口覆盖率77%,依托电子社保卡办理人社线上综合业务占比78%,数字化便民服务成效显著。
  洛南县将电子社保卡推广作为民生实事重点推进,成立人社、财政、银行等多部门工作专班,构建“县统筹、镇落实、村联动”三级推广体系,依托全县53个社保卡服务窗口、47个金融服务网点,2个“社银一体化服务”网点,着力打造“15分钟社保服务圈”。线上通过政府官网、微信公众号、短视频平台推送申领教程与激活提醒;线下组织“社保服务进万家”“人社工作进园区”等活动,深入镇街集市、社区村组、企业园区,发放宣传资料、现场演示操作、一对一答疑解惑,累计开展集中宣传30多场次,覆盖群众2万多人次。
  针对老年群体、偏远地区群众、行动不便人员“不会用、不便用、不敢用”难题,洛南县全面推行三代社保卡“马上办、帮代办、上门办、掌上办”服务模式。人社干部与银行工作人员携带移动设备,深入洛源镇、高耀镇等偏远村组,为老人现场换发三代社保卡、激活金融功能、完成养老待遇资格认证。政务大厅设立帮办代办岗,开展“我陪群众走流程”活动,全程协助群众完成线上业务办理。截至目前,通过“四办”服务累计同步签发电子社保卡2.2万多张,“上门办”签发电子社保卡1200多张,让特殊群体共享人社数字化红利。
  洛南县以“一卡通+”战略为牵引,推动电子社保卡在多领域深度应用。人社领域,95项个人业务实现“一卡通用”,涵盖社保缴费、待遇查询、资格认证、就业创业、关系转移等全链条服务,群众足不出户即可指尖办结。民生资金发放实现社保卡全覆盖,8500多名机关事业单位人员通过社保卡领工资,每月流转民生资金超2亿元。生活服务领域,推出“一分钱乘公交”惠民活动,4500多人参与、享受补贴4万多元;联合县图书馆开通了电子社保卡扫码借阅图书功能;推行“实体卡+电子卡”双模式医保结算,就医购药更便捷。
  下一步,洛南县将持续深化电子社保卡应用推广,拓展更多便民场景,优化服务流程,让电子社保卡成为群众办事的“万能码”、民生保障的“暖心卡”,以数字化赋能社保服务提质增效,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。