从“满城跑”到“楼上办”
文章字数:1510
2月25日下午,镇安县发改局4楼会议室变了模样——它不再只是一个开会的地方,而成了一个特殊的“审批大厅”,几张普通的会议桌拼在一起,桌牌从“发改局”一路排到“水利局”。
工作人员刚打开电脑,门就被推开了。夹着材料袋的办事人员探进半个身子,试探性地问:“请问,是在这里办手续吗?”“对,进来吧,各部门都在。”工作人员抬头应道。
这个下午,随着第一个项目负责人的到来,镇安县2026年重点项目集中审批周活动,在一间会议室里正式开始。
前一天,春节后首个工作日,省委、省政府发出深化“三个年”活动、提升“三服务”质效的动员令。次日,镇安县便将会议精神转化为具体行动:县发改局联合政法委、自然资源局、文旅局等8个部门集中办公,为全县50个重点建设项目和36个重点前期项目提供全流程审批服务,把“企业挨个跑”变成“部门一起办”,让服务群众、服务企业、服务基层的会议精神在项目审批一线见行见效。
靠前服务 为企业纾困提速
过去,办事人员手里攥着的是一张画满箭头的地图,从这栋楼跑到那条街。如今,他们只需要坐在会议室的椅子上等着,材料在各个部门的桌牌间无声流转。这种感觉,被前来办事的人形容为“心里踏实”。
镇安县供销智慧超市建设项目经办人蔡吉军,手里攥着刚打印出来的项目备案确认书,反复看了好几遍,嘴角忍不住往上扬。“昨天下午接到通知,说带齐资料直接来发改局4楼。结果今天一来,工作人员现场核材料,没问题直接出件,前后不到半小时。”
这趟“顺心路”,其实头一天就有人替他蹚过了。2月24日,各要素保障部门的工作人员加班加点,把86个项目逐一过筛子,符合条件的提前“清障”。到了现场,各审批小组手里还备着一张“容缺受理”清单,只要主件齐全,就可以先发证后补材料,能省一步是一步。
主动解难 为项目打通堵点
审批周的第二天,会议室里依然人头攒动,工作人员有的低头核对材料,有的凑在一起商量某个项目的卡点。同时,严格的签到管理贯穿始终,确保人人到岗在位,以杜绝设立隐性门槛、服务不主动、指导不耐心等问题,保障审批流程规范高效、透明顺畅。
镇安县县城供水提升改造工程项目负责人周升晨攥着手里的材料,眉头拧成一团。他的项目涉及文勘手续,宗地图折腾了好几天,之前找的绘图公司一口回绝,眼看时间一天天过去,心里急得不行。正发愁时,镇安县博物馆副馆长田刚主动接过现场制图。旁边工作人员也凑过来,帮着核对坐标、确认范围。很快,在几张桌子间,一场针对一个难题的“微协商”就地展开。原本需要企业自己四处碰壁的麻烦,就这样化解于无形。
“人家主动问我们需要什么,还帮着想办法、动手干。”周升晨语气里透着感动,“这才是真正为企业服务,让人心里暖和。”
减负赋能 为基层松绑增效
来自乡镇的项目专干夏熔坤,对今年“楼上”的变化感受最深。往年此时,他是县城里的“跑男”,在各个部门之间穿梭,时间都耗在了路上。而今年,他成了会议室里最“悠闲”的人,稳稳地坐在桌前,看着工作人员替他穿梭于各个审批小组之间,传递材料、沟通政策。
“以前是我们追着部门跑,现在变成了部门帮着我们跑。”趁着办完手续的空隙,他感慨道,“省下的这几天,能回镇上踏踏实实干点实事了。”这正是基层所盼的“减负赋能”。
3天时间,这间特殊的会议室里人来人往,忙碌而有序。2月27日下午,集中审批周迎来总结时刻。各工作组纷纷亮出“明细账”:累计推动解决26项手续、18个堵点问题。据统计,全县建设项目共需办理550项手续,目前已办结(含不涉及)423项,剩余127项正在有序推进中。县发改局项目服务中心副主任朱琳洁表示,活动只是个开头,接下来要把大家提的意见一条条梳理清楚,把“集中审批”攒下的好经验固定下来,变成日常办事的规矩,让群众办事顺心、企业落地省心、基层工作安心。
工作人员刚打开电脑,门就被推开了。夹着材料袋的办事人员探进半个身子,试探性地问:“请问,是在这里办手续吗?”“对,进来吧,各部门都在。”工作人员抬头应道。
这个下午,随着第一个项目负责人的到来,镇安县2026年重点项目集中审批周活动,在一间会议室里正式开始。
前一天,春节后首个工作日,省委、省政府发出深化“三个年”活动、提升“三服务”质效的动员令。次日,镇安县便将会议精神转化为具体行动:县发改局联合政法委、自然资源局、文旅局等8个部门集中办公,为全县50个重点建设项目和36个重点前期项目提供全流程审批服务,把“企业挨个跑”变成“部门一起办”,让服务群众、服务企业、服务基层的会议精神在项目审批一线见行见效。
靠前服务 为企业纾困提速
过去,办事人员手里攥着的是一张画满箭头的地图,从这栋楼跑到那条街。如今,他们只需要坐在会议室的椅子上等着,材料在各个部门的桌牌间无声流转。这种感觉,被前来办事的人形容为“心里踏实”。
镇安县供销智慧超市建设项目经办人蔡吉军,手里攥着刚打印出来的项目备案确认书,反复看了好几遍,嘴角忍不住往上扬。“昨天下午接到通知,说带齐资料直接来发改局4楼。结果今天一来,工作人员现场核材料,没问题直接出件,前后不到半小时。”
这趟“顺心路”,其实头一天就有人替他蹚过了。2月24日,各要素保障部门的工作人员加班加点,把86个项目逐一过筛子,符合条件的提前“清障”。到了现场,各审批小组手里还备着一张“容缺受理”清单,只要主件齐全,就可以先发证后补材料,能省一步是一步。
主动解难 为项目打通堵点
审批周的第二天,会议室里依然人头攒动,工作人员有的低头核对材料,有的凑在一起商量某个项目的卡点。同时,严格的签到管理贯穿始终,确保人人到岗在位,以杜绝设立隐性门槛、服务不主动、指导不耐心等问题,保障审批流程规范高效、透明顺畅。
镇安县县城供水提升改造工程项目负责人周升晨攥着手里的材料,眉头拧成一团。他的项目涉及文勘手续,宗地图折腾了好几天,之前找的绘图公司一口回绝,眼看时间一天天过去,心里急得不行。正发愁时,镇安县博物馆副馆长田刚主动接过现场制图。旁边工作人员也凑过来,帮着核对坐标、确认范围。很快,在几张桌子间,一场针对一个难题的“微协商”就地展开。原本需要企业自己四处碰壁的麻烦,就这样化解于无形。
“人家主动问我们需要什么,还帮着想办法、动手干。”周升晨语气里透着感动,“这才是真正为企业服务,让人心里暖和。”
减负赋能 为基层松绑增效
来自乡镇的项目专干夏熔坤,对今年“楼上”的变化感受最深。往年此时,他是县城里的“跑男”,在各个部门之间穿梭,时间都耗在了路上。而今年,他成了会议室里最“悠闲”的人,稳稳地坐在桌前,看着工作人员替他穿梭于各个审批小组之间,传递材料、沟通政策。
“以前是我们追着部门跑,现在变成了部门帮着我们跑。”趁着办完手续的空隙,他感慨道,“省下的这几天,能回镇上踏踏实实干点实事了。”这正是基层所盼的“减负赋能”。
3天时间,这间特殊的会议室里人来人往,忙碌而有序。2月27日下午,集中审批周迎来总结时刻。各工作组纷纷亮出“明细账”:累计推动解决26项手续、18个堵点问题。据统计,全县建设项目共需办理550项手续,目前已办结(含不涉及)423项,剩余127项正在有序推进中。县发改局项目服务中心副主任朱琳洁表示,活动只是个开头,接下来要把大家提的意见一条条梳理清楚,把“集中审批”攒下的好经验固定下来,变成日常办事的规矩,让群众办事顺心、企业落地省心、基层工作安心。


